Si descubre que su cuenta de Charles Schwab ha sido pirateada, debe tomar medidas inmediatas para recuperarla y evitar pérdidas. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Charles Schwab de inmediato y conéctese en línea para restablecer su contraseña y recuperar su cuenta. Una vez que haya restablecido su cuenta, agregue funciones de seguridad como protección adicional, cambie las contraseñas en su correo electrónico y cuentas bancarias, y controle de cerca su cuenta de inversión.
Ha tomado todas las medidas necesarias para proteger sus cuentas en línea. Ha configurado una autorización de dos factores, contraseñas seguras y preguntas de seguridad sólidas, pero su cuenta de Charles Schwab fue pirateada de todos modos. ¿Qué vas a hacer después? ¿Cómo se recupera una cuenta pirateada de Charles Schwab? Puede obtener más información sobre la seguridad y recuperación de la cuenta comunicándose con el servicio de atención al cliente aquí y a continuación se detallan los pasos para eliminar su cuenta pirateada.
Hay dos formas de recuperar su cuenta pirateada. Puede restablecer su contraseña utilizando el formulario en línea en el sitio web de Charles Schwab, o puede llamar al servicio de atención al cliente aquí para obtener ayuda. Es importante que avise a la empresa de inmediato para que su cuenta pueda estar segura.
Puede recuperar su cuenta en línea completando los pasos que se describen a continuación. Una vez que haya restablecido su cuenta, puede mejorar las funciones de seguridad que ya están en uso y agregar funciones que quizás no haya habilitado antes.
A veces es posible recuperar su cuenta pirateada restableciendo su contraseña. Para restablecer la contraseña, siga estos pasos:
Una vez que haya recuperado su cuenta, querrá asegurarse de que permanezca segura y de que otras cuentas no se hayan visto comprometidas. Cambie las contraseñas de su dirección de correo electrónico adjunta a su cuenta de Charles Schwab y cambie la contraseña de inicio de sesión para el acceso en línea de su cuenta bancaria. Otros consejos para mantener su cuenta segura incluyen:
Una cuenta pirateada puede ser estresante, pero puedes tomar medidas para recuperarla y evitar más pérdidas. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Charles Schwab aquí .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Charles Schwab para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero una cuenta de Charles Schwab pirateada? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.