Número gratuito·Llamadas Current Client Customer Service·Número Charles Schwab más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Charles Schwab?
A:Presione 8 y luego #. A continuación, diga "Representante" (tendrá que decir "Representante" un par de veces).
Q:¿Charles Schwab ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Friday.
Número gratuito · Direct to a human · Key in the last 4 digits of your Social Security number. If you would like to open a new account, say "new account."
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Charles Schwab para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 8 and then #. Next say "Representative" (You will need to say "Representative" a couple of times).
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Charles Schwab lo saluda: Please key in your account number, log-in ID number, or your Social Security number followed by the # key.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Charles Schwab y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Charles Schwab and Company.
Please key in your account number, your login ID number, or your Social Security number followed by the pound key.
If you're not a Schwab brokerage client, press eight.
Followed by the pound key.
Please key in your account number, your login ID number, or your social Security number followed by the pound key.
If you're not a Schwab brokerage client, press eight followed by the pound key."
Extracto de una llamada con Charles Schwab
Tuesday, January 2, 2024 2:25 AM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for calling Charles Schwab and Company.
Please key in your account number, your login ID number, or your Social Security number followed by the pound key.
If
To further identify yourself, please enter the last four digits of your Social Security number followed by the pound key."
Extracto de una llamada con Charles Schwab
Tuesday, February 13, 2024 6:33 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Charles Schwab opera el centro de llamadas para este 800-435-9050 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 158 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Charles Schwab (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Charles Schwab dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Charles Schwab es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 311 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 158 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Charles Schwab es el Wednesday.
¿Por qué llamar a este número Charles Schwab?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Charles Schwab y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Asistencia de reembolso de impuestos: "I would like to ask you to review my case because you retained that taxes, and I am not a USA citizen."
- De una llamada que dura 18m 50s, Apr 22, 2024 7:19 PM
Solicitud de asistencia de cuenta: "I have a problem with the taxes, so I already talked with chat support and they recommend me to call you for further assistance."
- De una llamada que dura 9m 15s, Apr 22, 2024 7:09 PM
Solicitud de devolución de llamada: "I'll give you a callback."
- De una llamada que dura 2m 27s, Apr 22, 2024 6:56 AM
Se necesita verificación de cuenta: "I've been depositing money since two days ago, and now my account number is Social Security ID show up."
- De una llamada que dura 10m 16s, Mar 22, 2024 8:41 AM
Solicitud de información fiscal faltante: "I never even got a ten ninety nine from the IRS since I've requested one, so can you help me with information on my holdings as far as any tax information goes?"
- De una llamada que dura 10m 6s, Mar 15, 2024 2:46 PM
Consulta de transferencia de dinero: "I need to transfer five hundred dollars into my checking account."
- De una llamada que dura 9m 52s, Mar 13, 2024 9:00 PM
Solicitando 1099-R para 2021: "Yeah. Well, I just need to get a copy of my ten ninety nine r for twenty twenty one."
- De una llamada que dura 8m 50s, Feb 28, 2024 3:38 PM
Asistencia con tarjeta de débito robada: "My debit card was stolen and I need help with verifying my identity without access to my phone."
- De una llamada que dura 12m 49s, Feb 27, 2024 7:45 PM
activación de tarjeta de débito: "I'm trying to activate my debit card."
- De una llamada que dura 5m 34s, Feb 19, 2024 2:48 PM
Asistencia para restablecer la contraseña: "Hi. It's been a while since I've logged in to TD Ameritrade."
- De una llamada que dura 12m 12s, Feb 16, 2024 5:13 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Charles Schwab
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Charles Schwab además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Charles Schwab ofrece esta opción.
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Charles Schwab a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Charles Schwab, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Charles Schwab. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Charles Schwab porque 4,140 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-435-9050 incluyen Setup an account, Question, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Charles Schwab primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, chat o web. En total, Charles Schwab tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Charles Schwab representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Charles Schwab. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Charles Schwab. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.