Los clientes de tarjetas de crédito de Chase que deseen cerrar sus cuentas reciben información sobre cuatro métodos diferentes para hacerlo. Se les proporciona un esquema paso a paso de cómo cerrar la cuenta en línea y se les informa que este es el método más rápido para cancelar su tarjeta de crédito. Los lectores también reciben información sobre cómo el cierre de la cuenta puede afectar los puntos de recompensa de su puntaje crediticio. Se advierte además a los lectores que se aseguren de solicitar un informe de Chase a las agencias de informes crediticios de que la cuenta se cerró a solicitud del cliente.
Cuando se ocupa de sus finanzas, una de las cosas que puede considerar para controlar mejor su dinero es cerrar una cuenta de tarjeta de crédito. Si es titular de una tarjeta de crédito Chase y desea cerrar su cuenta, puede seguir los pasos que se describen a continuación. También puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de tarjetas de crédito de Chase aquí para obtener ayuda.
Hay cuatro formas principales de cancelar su tarjeta de crédito Chase: en línea, en persona, por teléfono y por correo.
Cerrar su cuenta en línea es el método más rápido. Al cancelar su tarjeta de crédito Chase en línea, siga estos pasos:
Si vive cerca de un banco Chase, puede ir a la sucursal más cercana y cerrar la cuenta en persona. Asegúrese de presentar su identificación al representante y avisarle que desea cerrar su tarjeta de crédito Chase. Si hay saldo en la tarjeta, es posible que tengas que liquidarlo también ese mismo día.
Para cerrar su tarjeta de crédito Chase por teléfono, comuníquese con atención al cliente aquí y solicite el cierre de la cuenta de la tarjeta de crédito. Cuando hable con el representante, asegúrese de que Chase informe a las agencias de crédito que la cuenta se cerró a petición suya.
Otra forma más de cerrar su cuenta de tarjeta de crédito Chase es por correo postal. En el extracto de su tarjeta de crédito de Chase, encontrará una dirección para correspondencia general. Envíe una carta a Chase a esa dirección solicitando el cierre de la cuenta y solicite que notifiquen a las principales agencias de crédito que la cuenta se cerró a petición del cliente. Consulte con el servicio de atención al cliente de Chase dentro de las próximas dos semanas para confirmar que la carta fue recibida y procesada y que la cuenta se cerró.
Recuerde, cerrar cualquier cuenta de crédito puede afectar su puntaje crediticio al disminuir la cantidad total de crédito disponible (lo que puede aumentar su índice de uso de crédito) y la duración promedio de su historial crediticio (especialmente si se trata de una de sus cuentas más antiguas). . Además, es probable que pierda el derecho a cualquier punto de recompensa que haya acumulado cuando se cierre la cuenta.
Cerrar su tarjeta de crédito Chase es fácil utilizando una de las formas descritas en este artículo. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con atención al cliente aquí .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Chase para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cierro mi tarjeta de crédito Chase? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.