Si su tarjeta Chase se dañó o se perdió, deberá solicitar un reemplazo. Puede realizar la solicitud por teléfono, en línea o mediante la aplicación Chase Mobile. Los tres métodos son rápidos y fáciles, y debería recibir su nueva tarjeta dentro de los cinco días hábiles.
Si perdió o le robaron su tarjeta de Chase, probablemente deba reemplazarla lo antes posible. Hay varias formas de iniciar el proceso. Siga leyendo para obtener más información.
Puede solicitar fácilmente una tarjeta de reemplazo por teléfono. Solo necesita hablar con un representante de Chase . Sin embargo, primero le hará confirmar su identidad y su dirección postal y le explicará por qué necesita una nueva tarjeta.
También puede realizar la solicitud en línea. Simplemente siga estas instrucciones:
Si tiene la aplicación Chase Mobile, puede usarla fácilmente para solicitar la tarjeta de reemplazo. Simplemente siga estas instrucciones:
Su nueva tarjeta debería llegar dentro de los cinco días hábiles. Si no la ha recibido dentro de ese tiempo, comuníquese con Chase y explíquele que aún no ha recibido su nueva tarjeta.
Para comunicarse con un representante de Chase, puede usar un teléfono o el foro de ayuda de la compañía .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Chase para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo una tarjeta de reemplazo de Chase? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.