Si está buscando una nueva tarjeta de crédito, Chase puede ser una de las opciones que está considerando. Las opiniones de los clientes sobre la tarjeta de crédito Chase son bastante variadas. En Credit Karma, las opiniones de los clientes están un poco por debajo del promedio. En Better Business Bureau, las opiniones de los clientes son muy negativas. El Departamento de Asuntos del Consumidor muestra una revisión promedio muy alta para la tarjeta de crédito Chase.
Si está pensando en solicitar una nueva tarjeta de crédito, Chase podría ser una de las opciones que esté considerando. Si es así, probablemente quieras saber qué han dicho otras personas sobre las tarjetas de crédito de Chase. Continúe leyendo para encontrar una sinopsis de la reseña.
Chase tiene una calificación promedio de 2.0 estrellas sobre 5 en Credit Karma. Todas las críticas más altas dicen que los revisores no han tenido problemas con la tarjeta de crédito Chase y que todas sus experiencias con la empresa han sido buenas. Las críticas más negativas informaron sobre tarifas sorpresa, aumentos de tasas de interés sin previo aviso y productos y servicios que no eran como se anunciaban. Los críticos negativos, mixtos y positivos decían con frecuencia que el servicio al cliente era terrible.
Las tarjetas de crédito de Chase recibieron una calificación promedio de 3,9 de 5 estrellas en Asuntos del Consumidor. Los críticos más destacados comentaron sobre las altas recompensas de devolución de efectivo, las buenas tasas de interés, el excelente sistema de detección de fraude y el útil servicio al cliente. Las críticas más negativas se quejaron de una detección de fraude inútil y que no responde, decisiones arbitrarias y caprichosas y una resolución de disputas terrible. Muchos de ellos también se quejaron del servicio al cliente.
Las tarjetas de crédito de Chase recibieron una calificación promedio de 1,03 de 5 estrellas en el Better Business Bureau. Las críticas más altas elogiaron el servicio al cliente y señalaron la ausencia de problemas. Las críticas más negativas se quejaron de un pésimo servicio al cliente, mala comunicación que les costó dinero a los clientes, reglas aplicadas arbitrariamente y tarifas sorpresa.
Si tiene alguna pregunta para Chase, puede comunicarse con un representante de Chase en el foro de ayuda de Chase o por teléfono .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Chase para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cuáles son algunas revisiones de la tarjeta de crédito Chase? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.