Los métodos anteriores son simples y directos. Sólo necesitarás unos minutos para ejecutar la opción que mejor te funcione. Asegúrese de ingresar los detalles correctos y brindar información que sea verdadera.
Cuando reciba su tarjeta Citibank, deberá activarla lo antes posible. Activar las tarjetas te ofrece muchas ventajas respecto al uso de efectivo para tus transacciones. Hay varias formas de lograrlo. Éstas incluyen:
Activar su tarjeta Citibank usando un teléfono
Activando su tarjeta Citibank en línea
Activando tu tarjeta Citibank a través de SMS
Activar su tarjeta Citibank usando la aplicación móvil de Citi
Activación de su tarjeta Citibank usando un teléfono
Marque el número gratuito de atención al cliente de Citibank. También puedes llamar al número que figura en la tarjeta.
Escuche las instrucciones en audio y siga los pasos para activar su tarjeta.
Ingresa los datos de tu tarjeta.
Introduce tus detalles.
Acepte los términos y condiciones de los Servicios de Tarjeta Citibank.
Tu tarjeta se activará en unos minutos.
Activación de su tarjeta Citibank en línea
Visite el sitio web oficial de Citibank.
En los campos vacíos proporcionados, ingrese su ID de usuario y contraseña. Asegúrese de ingresar los detalles correctos.
Luego se le pedirá que seleccione la opción "Servicios/Mi perfil" y complete la información requerida, como su número de seguro social y el número de cuenta de su tarjeta.
Su último paso es hacer clic en el botón "Activación de tarjeta" y luego seleccionar el nombre de su tarjeta para que se active.
Recibirás una notificación de Citibank por SMS o correo electrónico.
El estado de su tarjeta se cambiará inmediatamente en su Citibank en línea.
Activando su tarjeta Citibank a través de SMS
Debe enviar un SMS de activación utilizando su número de teléfono móvil a Citibank.
El mensaje debe incluir una versión abreviada de la palabra activar seguida de los últimos 4 dígitos de su número de tarjeta como se muestra a continuación.
ACT (Últimos 4 dígitos de su número de tarjeta)
Después de que se haya enviado el mensaje, Citibank responderá inmediatamente notificándole la activación exitosa de su tarjeta.
Activación de su tarjeta Citibank mediante la aplicación móvil de Citi
Si no tienes la aplicación, puedes comenzar descargándola desde la tienda de aplicaciones para Android o iOS.
Luego se le pedirá que lo abra en su teléfono y use sus credenciales móviles de Citi para iniciar sesión. Es posible que deba responder algunas preguntas por razones de seguridad.
Se enviará una notificación por SMS o correo electrónico tan pronto como inicie sesión en la aplicación. Esto cambiará el estado de su tarjeta instantáneamente en la aplicación móvil de Citi.
La aplicación tiene otro método que puede usarse para activar su tarjeta Citibank. Es ligeramente diferente del método mencionado anteriormente, ya que requiere escanear la tarjeta en lugar de escribir los dígitos en la tarjeta.
Para activar su tarjeta usando esta función debe:
Descarga la aplicación y luego haz clic en la opción "Registrarse".
Usando la cámara de su dispositivo móvil, escanee la nueva tarjeta. Confirma que toda la información es correcta.
Luego se le pedirá que ingrese su fecha de nacimiento y los últimos cuatro dígitos del número de su tarjeta Citibank.
Al activar una tarjeta de crédito Citibank, necesitará lo siguiente:
La fecha de vencimiento de tu tarjeta
La identificación del banco
Tu contraseña
el numero de tarjeta
Los códigos de seguridad
Datos personales como tu dirección de correo electrónico, el número de teléfono que está vinculado a la cuenta bancaria, tu fecha de nacimiento entre otros.
¿Mas preguntas?
Haga una pregunta de seguimiento o relacionada e intentaremos brindarle una respuesta en segundos.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Citibank?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Citibank para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo activo mi tarjeta Citibank? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.