DWR.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de DWR.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de DWR.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Tienen garantía para sus productos?

Sí, ofrecemos una garantía para todos nuestros productos en DWR.com. Respaldamos la calidad y la artesanía de nuestra mercancía. Nuestra garantía...
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Ordering

cómo hago un pedido?

Para realizar un pedido en DWR.com, simplemente navegue por nuestro sitio web para encontrar los artículos que desea comprar. Una vez que haya seleccionado su deseado...

Unsubscribing

¿Cómo me doy de baja de su lista de correo?

Para cancelar la suscripción a nuestra lista de correo, simplemente haga clic en el enlace "Cancelar suscripción" ubicado en la parte inferior de cualquier correo electrónico que reciba de nosotros. Tú...

Customer Support

¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi pedido?

Si tiene algún problema con su pedido, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente lo antes posible. Ellos te ayudarán...

Company Info

¿Qué es DWR.com?

DWR.com es una plataforma en línea dedicada a brindar a los clientes acceso a una amplia gama de muebles modernos y contemporáneos...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos varios métodos de pago en DWR.com para garantizar una experiencia de compra conveniente. Los clientes pueden optar por pagar con crédito importante...

Returns & Exchanges

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Sí, puede devolver o cambiar un producto comprado en DWR.com. Entendemos que a veces un producto puede no cumplir con sus expectativas,...

Shipping Policy

¿Cuál es su política de envío?

En DWR.com, nos esforzamos por hacer que su experiencia de compra sea fluida y eficiente. Nuestra política de envío está diseñada para garantizar sus pedidos. Para productos en stock, generalmente procesamos y enviamos pedidos dentro de 1 a 3 días hábiles. Sin embargo, ciertos artículos personalizados o hechos a pedido pueden tener plazos de entrega más largos, que se mencionan en la página del producto. Para brindarle el mejor servicio, nos asociamos con transportistas confiables como UPS y FedEx. Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento, lo que le permitirá monitorear su progreso hasta la entrega. Es importante tener en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos e impuestos aduaneros, que son responsabilidad del destinatario. Para obtener más detalles, consulte nuestra página Política de envío o comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente....

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, en DWR.com ofrecemos envíos internacionales a clientes de todo el mundo. Entendemos que nuestros productos son populares a nivel mundial,...

Order Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido fácilmente en DWR.com. Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación...

Promotions

¿Hay descuentos o promociones disponibles?

Sí, en DWR.com, ofrecemos regularmente descuentos y promociones para brindarles a nuestros clientes valor y ahorros en nuestros muebles premium...

Product Warranty

¿Tienen garantía para sus productos?

Sí, ofrecemos una garantía para todos nuestros productos en DWR.com. Respaldamos la calidad y la artesanía de nuestra mercancía. Nuestra garantía...

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Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de DWR.com. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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