Si ha reservado un vuelo con Delta, puede consultar el estado de su vuelo en cualquier momento con estos consejos útiles.
Delta Airlines es una aerolínea estadounidense con sede en Atlanta, Georgia. La compañía fue fundada en 1929 y se clasifica como la segunda aerolínea más grande del mundo por el tamaño de la flota, el número de pasajeros transportados y los ingresos.
Si ha reservado un vuelo con Delta, puede verificar el estado de su vuelo en cualquier momento.
Tiene dos opciones aquí, para buscar por 'Ruta' o 'Número de vuelo'.
La opción predeterminada es buscar por 'Ruta'. Si elige esta opción, complete los campos para: De ciudad o aeropuerto, A ciudad o aeropuerto, y Fecha de salida.
Si prefiere buscar por número de vuelo, seleccione la flecha hacia abajo junto a 'Ruta' y seleccione 'Número de vuelo'. Ingrese su número de luz y su fecha de salida.
Haga clic en 'Ver estado del vuelo'.
Será redirigido a una nueva página con detalles sobre el estado de su vuelo. Si está buscando una ruta popular, puede haber varios vuelos en la lista. Localice su vuelo mirando las horas de salida y llegada, y el estado del vuelo se mostrará en la esquina derecha. Las opciones de estado del vuelo incluirán: vuelo completo, a tiempo, retrasado y cancelado.
Si su vuelo no aparece en los resultados del estado del vuelo, se recomienda que llame al equipo de Servicio al Cliente de Delta para obtener más ayuda.
Si tiene dificultades con el proceso del estado del vuelo en línea, o prefiere hablar con una persona, puede llamar al equipo de Servicio al Cliente de Delta. Tenga en cuenta que deberá proporcionar la misma información que se describe en el proceso en línea (número de vuelo, ciudad de salida, ciudad de llegada y fecha de salida).
Cuando haya problemas climáticos importantes o circunstancias políticas que resulten en una cancelación generalizada de vuelos, Delta Airlines hará un anuncio en Twitter. Puede verificar si Delta está cancelando vuelos visitando su página de perfil de Twitter.
Cuando su vuelo se cancela o se retrasa, es probable que reciba un correo electrónico de Delta sobre el cambio. Verifique en su bandeja de entrada la dirección de correo electrónico que proporcionó al hacer su reserva de vuelo. El correo electrónico incluirá información sobre su nuevo vuelo o los próximos pasos que debe seguir.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Delta Airlines para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo verifico el estado de mi vuelo con Delta? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.