¿Cómo verifico el estado de mi solicitud con DoorDash?

DoorDash tiene un proceso de aplicación complejo. Si recientemente ha aplicado a DoorDash, siga estos pasos para verificar el estado de su solicitud y la verificación de antecedentes.

14 de nov. de 2019

DoorDash es un servicio de entrega de alimentos a pedido. La compañía fue fundada originalmente en 2013 por un grupo de estudiantes de Stanford. Hoy, la compañía opera en 56 mercados en 600 ciudades de América del Norte. DoorDash contrata conductores para entregar comida a sus clientes. Muchas personas optan por ser conductores con DoorDash como una forma secundaria de empleo. Los conductores no están obligados a mantener un horario específico, por lo que existe la flexibilidad de retomar el trabajo cuando lo deseen.

Si ha aplicado recientemente con DoorDash, a menudo hay una demora antes de recibir una respuesta. La política de la compañía es realizar una verificación de antecedentes de todos los controladores de DoorDash. Por lo general, esta verificación de antecedentes lleva entre 5 y 7 días hábiles. DoorDash utiliza un proveedor externo, Chekr, para la verificación de antecedentes.

Verifique el estado de su verificación de fondo de DoorDash: Controladores de EE. UU.

  1. Vaya a https://candidate.checkr.com/

  2. Complete su número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de seguro social y fecha de nacimiento.

  3. Haga clic en 'Obtener estado'.

  4. Solo hay unas pocas categorías selectas para el estado en una verificación de antecedentes de Checkr. Son:
    • Completo: la verificación está completa
    • Pendiente: la verificación aún está en progreso
    • Claro: una verificación de antecedentes positiva
    • Considere: hay algunos elementos que surgieron para que la organización los revise
    • Disputa: el candidato ha cuestionado la precisión del informe, Chekr está revisando
    • Suspendido: la verificación no se pudo completar debido a información faltante o no válida
    • Invitación enviada: el enlace se ha enviado al candidato para aceptar
    • Invitación caducada: el enlace se envió al candidato pero no lo aceptó dentro de los 7 días
  5. Recibirá los detalles si su verificación de antecedentes aún se está procesando o si se ha completado. Si se completa, pronto recibirá una respuesta de DoorDash sobre su solicitud.

Verifique el estado de la verificación de fondo de DoorDash: controladores canadienses

Para los conductores canadienses, envíe un correo electrónico a canadasupport@checkr.com para solicitar una actualización en su verificación de antecedentes. Si Chekr dice que su verificación se ha completado, pronto recibirá una respuesta de DoorDash sobre su solicitud.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de DoorDash por correo electrónico

Una vez que su verificación de antecedentes tenga un estado 'Completo', debería recibir información de DoorDash sobre el estado de su solicitud dentro de unos días hábiles. Si ha pasado una semana y no ha escuchado nada de DoorDash, comuníquese con el equipo de atención al cliente por correo electrónico. Asegúrese de proporcionar la mayor cantidad posible de sus datos de contacto y de solicitud para que el representante de servicio al cliente pueda comunicarse con usted rápidamente. Puede tomar varios días hábiles recibir una respuesta por correo electrónico de DoorDash.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas DoorDash?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como DoorDash para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo verifico el estado de mi solicitud con DoorDash? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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