¿Cómo recupero mi correo electrónico y contraseña de DoorDash?

Si quieres saber cómo recuperar tu correo electrónico y contraseña de DoorDash, sigue leyendo. Este artículo contiene toda la información que necesitará.

Cómo restablecer o cambiar su contraseña

Si necesita restablecer, actualizar o cambiar su contraseña de DoorDash, visite el sitio web de DoorDash, abra la aplicación y siga los pasos a continuación, o haga clic aquí para comunicarse con un agente de soporte en Doordash.

Cambia tu contraseña

Si conoce su contraseña anterior, siga los pasos a continuación para cambiarla.

1. Inicie sesión en su cuenta DoorDash en el sitio web de DoorDash o en la aplicación del teléfono y navegue hasta su cuenta.
2. Si está utilizando el sitio web de DoorDash, haga clic en las tres líneas apiladas (icono de Menú) que se encuentran en la esquina superior derecha de la página y elija "Cuenta" en el menú.
3. Si está utilizando la aplicación DoorDash, toque "Cuenta" que se encuentra en la parte inferior de la barra y haga clic en su nombre.
4. Toque o haga clic en "Cambiar contraseña".
5. Ingrese su contraseña anterior, luego su nueva contraseña.
6. Toque o haga clic en "Cambiar mi contraseña" y complete la actualización.

Restablecer su contraseña

Si olvidó su contraseña, siga los pasos a continuación para restablecerla.

1. Navegue hasta la "Página de restablecimiento de contraseña" en el sitio web de DoorDash.
2. Ingrese su dirección de correo electrónico asociada con su cuenta DoorDash y luego haga clic en "Restablecer contraseña".
3. Pronto recibirá un correo electrónico de no-reply@doordash.com con "Restablecer contraseña" en la línea de asunto que contiene instrucciones para restablecer su contraseña en el sitio web de DoorDash.
4. Si no recibió el correo electrónico que contiene la información de restablecimiento, haga clic en "¿Aún necesita ayuda?" que se encuentra en la parte inferior de la página Restablecer contraseña y envíe un ticket de soporte para obtener ayuda.

Después de hacer clic en el enlace enviado en su correo electrónico, accederá a una página que le permitirá crear una nueva contraseña.

Tenga en cuenta que si también tiene una cuenta Dasher, después de cambiar la contraseña de su cuenta de cliente DoorDash, su contraseña también se cambiará para su cuenta Dasher.

Cómo actualizar la información de su cuenta

Puede cambiar su información personal en cualquier momento en su cuenta. Deberá validar la propiedad de su cuenta mediante el proceso de autenticación de dos factores por motivos de seguridad. Puede usar la aplicación o visitar el sitio web de DoorDash para cambiar cualquiera de los siguientes elementos en su cuenta DoorDash:

• Nombre de pila
• Apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• País (sólo web)
• Actualiza tus preferencias de notificación
• Contraseña (se le pedirá que ingrese su contraseña anterior y una nueva)

Para actualizar su perfil, siga estos pasos:

Usuarios de aplicaciones móviles

1. Abra la aplicación DoorDash.
2. En la parte superior izquierda de la pantalla, toque el "ícono de cuenta".
3. Toca "Perfil".
4. Toca el campo que deseas actualizar.
5. En la esquina superior derecha, toque la "marca de verificación".
6. Verifique su información a través de la autenticación de 2 factores y luego siga las instrucciones en pantalla, que lo guiarán a través de este proceso.

Usuarios de escritorio

1. Inicie sesión en su cuenta DoorDash en el sitio web de DoorDash.
2. Abra el menú ubicado en la esquina superior izquierda.
3. Seleccione "Cuenta".
4. Edite los campos que desea actualizar.
5. Seleccione "Guardar".
6. Verifique su información a través de la autenticación de 2 factores y luego siga las instrucciones en pantalla, que lo guiarán a través de este proceso.

Recupera tu correo electrónico

Para recuperar su correo electrónico, haga clic en "Olvidé mi nombre de usuario" y responda la pregunta de seguridad que eligió al registrarse. O haga clic aquí para comunicarse con DoorDash ahora .