Puede obtener un reembolso por un pedido que realizó con DoorDash usando su tarjeta de regalo si el pedido fue incorrecto, incompleto o si nunca llegó. El reembolso se emitirá en forma de créditos que se aplicarán automáticamente a su próximo pedido. Puede solicitar un reembolso utilizando la aplicación DoorDash o en el sitio web de DoorDash.
Si ordenó algo a DoorDash usando una tarjeta de regalo de DoorDash y hubo un error con el pedido o nunca llegó, puede obtener un reembolso del crédito de su tarjeta de regalo. Sigue leyendo para aprender mas.
Si su pedido nunca llegó o si recibió un pedido con un artículo incorrecto o faltante, puede obtener un reembolso. Sin embargo, queda a discreción de DoorDash.
Cuando obtiene una tarjeta de regalo DoorDash, debe canjearla, con los créditos registrados en su cuenta y aplicados automáticamente a su próximo pedido. Cuando reciba un reembolso, lo obtendrá en forma de estos créditos.
Para realizar una solicitud de reembolso con la aplicación, siga estos pasos:
Para realizar una solicitud de reembolso en una computadora de escritorio o portátil, siga estas instrucciones:
Una vez que se apruebe su reembolso, DoorDash le enviará un correo electrónico confirmando el monto del reembolso y la fecha de aprobación. Debería recibir su reembolso entre 5 y 7 días hábiles a partir de la fecha indicada en el correo electrónico.
Si tiene alguna pregunta sobre su reembolso, puede preguntarle a un representante de servicio al cliente de DoorDash por chat, correo electrónico o teléfono .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como DoorDash para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de DoorDash? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.