Entergy Corp. Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Entergy Corp.?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Entergy Corp.. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo verifico el historial de mi cuenta con Entergy?

Hay muchas formas diferentes de acceder al historial de su cuenta con Entergy. La forma más sencilla es enviarles un correo electrónico. Todo lo que necesita...

¿Qué programas de asistencia están disponibles para clientes de bajos ingresos?

Entergy Corp. ofrece varios programas de asistencia diseñados específicamente para ayudar a los clientes de bajos ingresos a administrar sus costos de energía....
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Account History

¿Cómo verifico el historial de mi cuenta con Entergy?

Hay muchas formas diferentes de acceder al historial de su cuenta con Entergy. La forma más sencilla es enviarles un correo electrónico. Todo lo que necesita...

Gas Smell

¿Qué debo hacer si huelo gas en mi casa o vecindario?

Si huele gas en su casa o vecindario, es importante que tome medidas inmediatas para garantizar su seguridad. Salga del área inmediatamente...

Payment Options

¿Qué opciones de pago están disponibles para pagar mi factura de Entergy?

Entergy Corp. ofrece una variedad de opciones de pago convenientes para pagar su factura. Los clientes pueden optar por realizar pagos en línea a través de...

Automatic Payments

¿Puedo configurar pagos automáticos de facturas con Entergy?

Sí, puedes configurar pagos automáticos de facturas con Entergy. Entergy ofrece un servicio de Pago Automático que permite a los clientes tener su pago mensual...

Outage Response Time

¿Cuál es el tiempo promedio de respuesta ante cortes de energía?

El tiempo promedio de respuesta ante cortes de energía por parte de Entergy Corp. varía según la ubicación y la gravedad del corte. Generalmente,...

Accepted Payments

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas para mi factura de Entergy?

Entergy ofrece varias opciones de pago convenientes para su factura. Puedes pagar con las principales tarjetas de crédito como Visa, Mastercard, Discover,...

Assistance Programs

¿Qué programas de asistencia están disponibles para clientes de bajos ingresos?

Entergy Corp. ofrece varios programas de asistencia diseñados específicamente para ayudar a los clientes de bajos ingresos a administrar sus costos de energía....

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Entergy Corp.

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Entergy Corp.. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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