Expansys aún opera en regiones de Australia y Asia a pesar de cerrar sus tiendas en línea en México, Canadá y Estados Unidos. Las personas en esas regiones con garantías activas aún pueden encontrar soporte, pero los clientes en otras regiones deberán enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente o visitar los foros de soporte si necesitan ayuda.
Durante muchos años, Expansys fue la mejor oferta en línea para muchos aparatos electrónicos y otros dispositivos de alta tecnología. Desafortunadamente, la compañía dejó de operar en los Estados Unidos, Canadá y México en 2016. La compañía aún cumple con las garantías hasta el vencimiento de los dispositivos comprados. Llame al servicio de atención al cliente de Expansys USA si compró algo con una garantía vigente.
Expansys continúa operando en Hong Kong, Taiwán, Australia, Nueva Zelanda, Corea, China, Malasia, Japón, Filipinas, Singapur, Tailandia y los Emiratos Árabes Unidos. Si reside en uno de los países atendidos por Expansys, entonces está de suerte. Esta guía le ayudará a actualizar su dirección de envío. Siga leyendo para obtener más información.
Tenga en cuenta que, aunque la empresa tiene negocios en varias regiones, la ruta para actualizar la información de su cuenta debería ser similar.
Primero, visite el sitio web y seleccione su región. A continuación, inicie sesión en su cuenta, seleccione el pedido que necesita editar y realice los cambios. Tenga en cuenta que deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para realizar cambios en los pedidos que se hayan enviado. Tenga en cuenta que la empresa no parece tener un número de teléfono de servicio al cliente para sus operaciones globales.
Tiene algunos métodos más para comunicarse con el Servicio de atención al cliente de Expansys, así como para obtener ayuda de otros clientes. Primero, desplácese hacia abajo en la página hasta llegar a la sección Contáctenos del sitio web. A continuación, haga clic en el enlace Contáctenos para acceder a la página de soporte principal de su región. Verá una dirección de correo electrónico para el servicio al cliente y enlaces a las preguntas frecuentes y foros de soporte. También puede seguir a la empresa en Twitter y saludar.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Expansys USA para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio mi dirección de envío con Expansys? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.