Expansys USA Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Expansys USA?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Expansys USA. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es la diferencia entre productos nuevos y reacondicionados?

Los productos nuevos son completamente nuevos y nunca se han usado antes. Vienen en su embalaje original con todos los accesorios que lo acompañan. Los productos reacondicionados, por otro lado, son artículos usados que han sido devueltos al fabricante o minorista por diversos motivos. Estos productos se inspeccionan, reparan y prueban minuciosamente para garantizar que funcionen correctamente. Si bien pueden mostrar pequeños signos de desgaste, se encuentran en buenas condiciones. Los productos reacondicionados pueden no venir en su embalaje original y pueden tener accesorios genéricos. La ventaja de los productos reacondicionados es que suelen tener un precio más bajo en comparación con los productos nuevos. También se someten a rigurosos controles de calidad para garantizar que cumplen con los estándares de fabricación. Expansys USA ofrece una garantía en todos los productos reacondicionados para ofrecer tranquilidad a los clientes....
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Order Management

¿Cómo cambio mi dirección de envío con Expansys?

Expansys continúa operando en regiones de Australia y Asia a pesar de cerrar sus tiendas online en México, Canadá y Estados Unidos...

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Después de realizar un pedido con Expansys USA, puede realizar un seguimiento de su envío iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web. Una vez que haya iniciado sesión,...

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, puedes cancelar tu pedido. En Expansys USA, entendemos que las circunstancias pueden cambiar y es posible que deba cancelar su pedido....

Payment

¿Qué métodos de pago se aceptan?

En Expansys USA, ofrecemos una amplia gama de opciones de pago convenientes y seguras para garantizar una experiencia de compra fluida para nuestros clientes....

Shipping

Cuanto tiempo tarda el envio?

Nuestros tiempos de envío dependen del método de envío seleccionado y de la ubicación de destino. Generalmente, los pedidos realizados con envío estándar...

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos servicios de envío internacional a varios países a través de nuestro sitio web. Los clientes fuera de los Estados Unidos pueden fácilmente...

Returns & Exchanges

¿Cuál es la política de devoluciones de Expansys?

Expansys USA ofrece una política de devolución sencilla y amigable para el cliente. Dentro de los 14 días posteriores a la compra, los clientes pueden devolver cualquier...

¿Puedo cambiar un producto?

Sí, ofrecemos cambios de productos con ciertas condiciones. Si no estás satisfecho con tu compra o has recibido un artículo defectuoso,...

¿Puedo devolver un producto defectuoso?

Sí, puede devolver un producto defectuoso a Expansys USA. Entendemos que en ocasiones los productos pueden tener defectos de fabricación u otros...

Preorders

¿Puedo reservar un producto?

Sí, puede reservar un producto en Expansys USA. El pedido anticipado le permite reservar un artículo antes de que esté disponible para el consumo general...

Promotions

¿Hay descuentos o promociones disponibles?

Sí, Expansys USA ocasionalmente ofrece descuentos y promociones en varios productos. Estas ofertas especiales están sujetas a cambios y...

Warranty

¿Cuál es la garantía de sus productos?

En Expansys USA, priorizamos la satisfacción del cliente y ofrecemos cobertura de garantía para todos nuestros productos. El periodo de garantía puede variar...

Product Information

¿Cuál es la diferencia entre productos nuevos y reacondicionados?

Los productos nuevos son completamente nuevos y nunca se han usado antes. Vienen en su embalaje original con todos los accesorios que lo acompañan. Los productos reacondicionados, por otro lado, son artículos usados que han sido devueltos al fabricante o minorista por diversos motivos. Estos productos se inspeccionan, reparan y prueban minuciosamente para garantizar que funcionen correctamente. Si bien pueden mostrar pequeños signos de desgaste, se encuentran en buenas condiciones. Los productos reacondicionados pueden no venir en su embalaje original y pueden tener accesorios genéricos. La ventaja de los productos reacondicionados es que suelen tener un precio más bajo en comparación con los productos nuevos. También se someten a rigurosos controles de calidad para garantizar que cumplen con los estándares de fabricación. Expansys USA ofrece una garantía en todos los productos reacondicionados para ofrecer tranquilidad a los clientes....

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