Si tienes algún problema con tu dispositivo o aplicación Fitbit, aquí hay algunos consejos útiles para ayudarte.
No podemos negar el hecho de que los rastreadores de ejercicios como Fitbit son esenciales en nuestra vida diaria. La mayoría de ellos puede rastrear su ritmo cardíaco, la distancia recorrida mientras camina, la cantidad de calorías que quema su cuerpo y la calidad de su sueño.
Esta información puede ayudarlo a evitar el desarrollo de enfermedades comunes como enfermedades cardiovasculares y enfermedades del corazón. Pero, ¿qué sucede cuando su rastreador de ejercicios deja de funcionar correctamente?
Si posee algún dispositivo Fitbit y depende de la aplicación Fitbit para realizar un seguimiento de su estado físico, es posible que haya experimentado uno o dos problemas al usar su aplicación. Si tienes algún problema con tu dispositivo o aplicación Fitbit, estamos aquí para ayudarte. Estos son algunos de los problemas comunes de la aplicación Fitbit y cómo solucionarlos.
Tu rastreador Fitbit debe sincronizarse con tu dispositivo Android a través de Bluetooth, pero a veces puede fallar. Si tienes problemas al intentar sincronizar tu aplicación Fitbit con tu dispositivo, la solución podría estar en el menú de configuración:
Si todo está bien y aún no puedes sincronizar tu aplicación Fitbit con tu dispositivo, debes reiniciar la aplicación. Para hacerlo, vaya a " Configuración", seleccione " Aplicaciones" y luego "Fitbit", y toque "Forzar detención". Si intentas todo y nada parece funcionar, asegúrate de contactar a Fitbit para obtener más ayuda.
A veces, también puede encontrar problemas al intentar actualizar su aplicación Fitbit. Si esto sucede, intente reiniciar su rastreador o sincronícelo con otra computadora o dispositivo móvil. Otras soluciones a este problema incluyen:
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Fitbit para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo lo hago si tengo problemas con mi aplicación Fitbit? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.