Las cuentas bloqueadas no son divertidas, no importa cómo las mires. Afortunadamente, creamos esta guía fácil de seguir para ayudarlo a recuperar su cuenta Fiverr.
Fiverr es uno de los mercados en línea más populares donde las principales marcas y emprendedores emergentes pueden encontrar trabajadores independientes con experiencia o habilidades especializadas para ayudarlos con proyectos industriales. Desafortunadamente, algunos usuarios tienen que iniciar un proceso de recuperación para reclamar sus cuentas.
Ya sea que desactivó su cuenta y luego la reconsideró o perdió la propiedad debido a información robada, puede comenzar siguiendo una breve lista paso a paso. Continúe leyendo para recuperar el acceso a su cuenta Fiverr a través del sitio web oficial de la plataforma.
Fiverr permite a los usuarios recuperar sus cuentas dependiendo de una situación específica. Los siguientes motivos son comunes entre los usuarios y requieren dos métodos de recuperación diferentes.
Las cuentas de Fiverr pueden verse comprometidas debido a una violación de datos o medidas de seguridad deficientes. Si no puede iniciar sesión, es posible que un pirata informático haya comprometido su cuenta, principalmente al adquirir y cambiar su contraseña para recuperar su información personal.
Es posible que aún puedas recuperar tu cuenta incluso después de recibir una restricción temporal. Sin embargo, el proceso puede requerir más tiempo para completarse porque debes brindarle a Fiverr suficiente información para evaluar tu caso.
Cuando una cuenta está restringida, Fiverr bloquea temporalmente a los usuarios para que no puedan realizar o recibir nuevos pedidos o enviar mensajes en la plataforma. Los administradores también pueden realizar una evaluación, que puede durar hasta 90 días, antes de restablecer o suspender permanentemente una cuenta.
Tener una contraseña segura es una medida preventiva ideal para la seguridad de la cuenta Fiverr personal o empresarial. Por lo tanto, ocho caracteres es la longitud estándar y la contraseña debe ser una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, al menos un número y un símbolo único.
Dado que Fiverr es un mercado en línea, la plataforma solo ofrece métodos de contacto de servicio al cliente basados en Internet. Es posible que desee considerar dos opciones en las que muchos usuarios pueden confiar para hablar con un representante.
Mesa de ayuda en línea: una opción de método de contacto es la mesa de ayuda en línea de Fiverr para obtener asistencia del equipo de soporte o respuestas de otros usuarios.
Redes sociales: también puede ponerse en contacto con un representante de Fiverr en Twitter brindándole información detallada sobre su problema para encontrar la solución adecuada.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Fiverr para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi cuenta en Fiverr? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.