1. Todas las empresas › 
  2. Freshdesk Customer Service › 
  3. Preguntas más frecuentes
Updated

Freshdesk Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Freshdesk?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Freshdesk. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo probar Freshdesk antes de comprar una suscripción?

Sí, definitivamente puedes probar Freshdesk antes de comprar una suscripción. Ofrecemos una prueba gratuita que le permite probar todas las funciones...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Freshdesk y obtenga una respuesta ahora.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Freshdesk

Overview

¿Qué es Freshdesk y cómo funciona?

Freshdesk es un software de atención al cliente diseñado para agilizar y mejorar las interacciones con los clientes. Sirve como un servicio de asistencia técnica centralizado...
Leer más

¿Cuáles son las características clave de Freshdesk?

Freshdesk ofrece un conjunto completo de funciones clave que lo convierten en un software de atención al cliente líder. En primer lugar, proporciona un unificado...
Leer más

Customization

¿Puedo personalizar la interfaz de Freshdesk para que coincida con mi marca?

¡Si, absolutamente! Freshdesk le permite personalizar completamente la interfaz para lograr una integración perfecta con su marca. Con nuestro...
Leer más

Integrations

¿Qué integraciones están disponibles con Freshdesk?

Freshdesk ofrece una amplia gama de integraciones para mejorar su funcionalidad y optimizar los procesos de atención al cliente. Es sin problemas...
Leer más

Support Channels

¿Qué tipo de canales de soporte ofrece Freshdesk?

Freshdesk ofrece una amplia gama de canales de soporte para satisfacer las diversas necesidades de los clientes. Los clientes pueden buscar asistencia a través del soporte por correo electrónico,...
Leer más

Reporting

¿Freshdesk ofrece alguna función de informes o análisis?

Sí, Freshdesk ofrece sólidas funciones de análisis e informes. Con los informes de Freshdesk, puede realizar un seguimiento y medir el rendimiento de su equipo,...
Leer más

Compliance

¿Cumple Freshdesk el RGPD?

Sí, Freshdesk cumple con el RGPD. Como organización que valora la protección de datos y la privacidad, Freshdesk ha tomado amplias medidas...
Leer más

Automation

¿Puedo configurar automatizaciones y flujos de trabajo en Freshdesk?

Sí, Freshdesk ofrece la posibilidad de configurar automatizaciones y flujos de trabajo para optimizar sus procesos de atención al cliente. Con Freshdesk...
Leer más

Mobile App

¿Freshdesk ofrece una aplicación móvil?

Sí, Freshdesk ofrece una aplicación móvil que permite a los usuarios gestionar la atención al cliente sobre la marcha. La aplicación móvil está disponible tanto para iOS...
Leer más

Pricing

¿Cuál es la estructura de precios de Freshdesk?

Freshdesk ofrece una estructura de precios flexible y transparente para satisfacer las diversas necesidades de los clientes. Hay cinco niveles de precios disponibles:...
Leer más

¿Puedo probar Freshdesk antes de comprar una suscripción?

Sí, definitivamente puedes probar Freshdesk antes de comprar una suscripción. Ofrecemos una prueba gratuita que le permite probar todas las funciones...
Leer más

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Freshdesk

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Freshdesk. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!