Los costos de asistencia en carretera de General Motors incluyen solo la ayuda instantánea para ayudarlo a continuar su viaje. Sin embargo, las reparaciones adicionales posteriores a esta no están incluidas en la cobertura. Además, puede solicitar asistencia en carretera en cualquier momento del día durante la semana desde cualquier lugar. El programa cubre al operador del vehículo, sea usted el propietario o no, siempre que se encuentre dentro de la cobertura de la garantía básica.
¿GM tiene asistencia en la carretera?
Quedarse atascado mientras conduce en medio de la carretera puede resultar todo un desafío para usted. Sin embargo, gracias a la cobertura de asistencia en carretera de GM, tendrá un motivo para sonreír incluso cuando se vea atrapado en situaciones sin precedentes durante su viaje. Cada vez que experimente una avería, comuníquese con la línea directa de atención al cliente de GM para obtener asistencia inmediata. Además, asegúrese de proporcionar su información correcta como se describe a continuación:
Servicios de remolque
Cuando tenga una avería en el vehículo en medio de la carretera, la asistencia en carretera le proporcionará personal para remolcar su automóvil hasta el taller del concesionario GM genuino más cercano disponible. Sin embargo, el programa sólo puede cubrir costos de hasta $100. Además, suponga que se encuentra en una ubicación donde no hay ningún distribuidor GM autorizado dentro de los cincuenta kilómetros de la avería. En ese caso, el programa le ayuda a encontrar distribuidores alternativos para la reparación de su vehículo.
Además, también puede recibir la cobertura de asistencia en carretera de General Motors si su automóvil se atasca en la nieve o el barro y se convierte en una tarea ardua sacarlo del mismo. Piense en la conveniencia de tener ayuda con una llamada telefónica durante todo el año.
Ayuda de bloqueo
El costo máximo elegible para la cobertura en el programa de asistencia en carretera de GM es de $100. Es posible que necesite esta asistencia si accidentalmente deja las llaves en el vehículo. También puede solicitar el reemplazo de la llave después de dañarla o perderla. Sin embargo, deberá proporcionar el número de matrícula de su vehículo y su cédula de identidad para acreditar la propiedad del vehículo.
Arranque su vehículo
Si tiene la batería agotada, tal vez porque dejó las linternas de su automóvil encendidas durante demasiado tiempo o porque son demasiado viejas, puede solicitar ayuda de asistencia en la carretera de GM. El programa te permite aumentar la batería sin cargos adicionales.
Cambie su llanta pinchada
Tener un neumático pinchado ya no es una pesadilla gracias a la cobertura de asistencia en carretera de General Motors. Por lo tanto, después de comunicarse con el servicio de atención al cliente, un técnico lo enviará a su área de emergencia para cambiar su llanta pinchada.
Entrega de combustible de emergencia
Si accidentalmente se queda sin gasolina durante su viaje, puede obtener asistencia en la cobertura de asistencia en carretera de GM. Normalmente, la entrega del servicio de combustible le ayudará a conducir hasta la gasolinera disponible más cercana.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como General Motors para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Gm tiene asistencia en la carretera? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.