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Genuine Parts Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Genuine Parts?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Genuine Parts. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es el tiempo promedio de envío para pedidos de piezas originales?

El tiempo medio de envío de los pedidos de piezas originales depende de varios factores, como el destino y la disponibilidad del...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Genuine Parts y obtenga una respuesta ahora.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Genuine Parts

Order Tracking

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puede realizar un seguimiento de su pedido fácilmente iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web y verificando el estado de su pedido. Una vez realizado tu pedido...
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About Genuine Parts

¿Qué son las piezas originales?

Genuine Parts es un distribuidor automotriz, industrial y eléctrico de buena reputación que opera a través de varios segmentos, incluido NAPA...
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Purchase Locations

¿Dónde puedo comprar productos de piezas originales?

Los productos de piezas originales se pueden comprar en varios concesionarios y distribuidores autorizados en todo el país. Para encontrar la ubicación más cercana,...
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International Shipping

¿Las piezas originales ofrecen envío internacional?

Sí, Genuine Parts ofrece envíos internacionales. Entendemos la importancia de atender a una base de clientes global y hemos ampliado...
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Return Policy

¿Cuál es la política de devolución de piezas originales?

Genuine Parts ofrece una política de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho...
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Payment Methods

¿Qué métodos de pago acepta Piezas Genuinas?

Genuine Parts ofrece una variedad de métodos de pago convenientes para satisfacer las diversas necesidades de los clientes. Aceptamos las principales tarjetas de crédito como...
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Product Warranty

¿Ofrecen piezas originales alguna garantía sobre sus productos?

Sí, Genuine Parts ofrece una garantía sobre sus productos. Respaldamos la calidad y el rendimiento de nuestros productos, y queremos que nuestros...
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Order Modification

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar o modificar su pedido después de haberlo realizado con piezas originales. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar o...
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Compatibility

¿Los productos de piezas originales son compatibles con otras marcas?

Sí, los productos de piezas originales están diseñados para ser compatibles con una amplia gama de marcas. Nuestro equipo de desarrollo de productos tiene mucho cuidado...
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Retail Locations

¿Las piezas originales tienen puntos de venta físicos?

Sí, Genuine Parts tiene varias ubicaciones físicas de venta minorista en varias regiones. Entendemos la importancia del acceso conveniente...
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Shipping Time

¿Cuál es el tiempo promedio de envío para pedidos de piezas originales?

El tiempo medio de envío de los pedidos de piezas originales depende de varios factores, como el destino y la disponibilidad del...
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Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Genuine Parts

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