Genuine Parts Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Genuine Parts

770-953-1700
Llamadas Customer Service·Número Genuine Parts más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Genuine Parts?

A:Llamar a este número Genuine Parts debería llegar directamente a un ser humano real.
Q:

¿Genuine Parts ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Friday.
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa. ¿Cómo se calcula esto?

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Genuine Parts para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Calling this Genuine Parts number should go right to a real human being
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Genuine Parts es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Genuine Parts opera el centro de llamadas para este 770-953-1700 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 8 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Genuine Parts (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Genuine Parts dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Genuine Parts es el Thursday. El día más ocupado para llamar es el Friday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 8 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.

El mejor momento para llamar a Genuine Parts

En resumen, el mejor día para llamar al Genuine Parts es el Thursday. En este caso, es una obviedad. Thursday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Genuine Parts, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.

Por qué los clientes llaman a Genuine Parts

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Genuine Parts, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Qué son las piezas originales?

Genuine Parts es un distribuidor automotriz, industrial y eléctrico de buena reputación que opera a través de varios segmentos, incluidos NAPA Auto Parts, Motion Industries, EIS Inc. y otros. Es una empresa líder con una extensa red de tiendas en Estados Unidos, Canadá y más allá. Genuine Parts ofrece una amplia gama de productos de calidad, que incluyen repuestos, equipos, herramientas y suministros de mantenimiento para automóviles. Atiende tanto a mecánicos profesionales como a clientes que hacen sus propios trabajos, garantizando soluciones confiables para la reparación y el mantenimiento de automóviles. Con un compromiso con un servicio al cliente excepcional, Genuine Parts prioriza brindar asistencia informada, pedidos en línea convenientes y entrega rápida. Ya sea para necesidades personales, comerciales o industriales, Genuine Parts es un nombre confiable en la distribución de componentes automotrices e industriales genuinos y confiables.

¿Cuál es la política de devolución de piezas originales?

Genuine Parts ofrece una política de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Si por algún motivo no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver el artículo dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original. Genuine Parts acepta devoluciones tanto en línea como en la tienda para mayor comodidad. Para iniciar una devolución, simplemente proporcione su comprobante de compra, ya sea en línea o en la tienda, a nuestro amable equipo de atención al cliente. Tras la aprobación, puede elegir un reembolso o cambio por el artículo devuelto. Tenga en cuenta que ciertos artículos pueden estar sujetos a una tarifa de reposición. Para obtener más ayuda o aclaraciones, nuestro dedicado equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle.

¿Las piezas originales ofrecen envío internacional?

Sí, Genuine Parts ofrece envíos internacionales. Entendemos la importancia de atender a una base de clientes global y hemos ampliado nuestros servicios para satisfacer sus necesidades. Ya sea que se encuentre en América del Norte, Europa, Asia o cualquier otra región, podemos enviar nuestras piezas originales directamente a su puerta. Nuestro proceso de envío internacional es eficiente y confiable, lo que garantiza que su pedido llegue a tiempo. Nos hemos asociado con proveedores de logística confiables para garantizar una entrega segura y brindar información de seguimiento para su conveniencia. En Genuine Parts, nos esforzamos por hacer que la experiencia de compra sea perfecta para todos nuestros clientes, independientemente de su ubicación.

Genuine Parts principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Genuine Parts pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Genuine Parts, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Genuine Parts. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Genuine Parts porque 48 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 770-953-1700 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Genuine Parts primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Genuine Parts tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Genuine Parts representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Genuine Parts. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Genuine Parts. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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