¿Qué hago si mi tarjeta Green Dot expiró?

Las tarjetas Green Dot son tarjetas de débito prepagas que se pueden utilizar para realizar retiros en cajeros automáticos o compras. Las tarjetas no son tarjetas de crédito pero tienen un proceso de verificación de identidad. Adquirir una tarjeta es un proceso relativamente sencillo. Si su tarjeta se expresa, Green Dot simplemente le enviará una tarjeta a su dirección por correo dentro de los 7 días.

28 de abr. de 2020

Green Dot es una compañía estadounidense de tecnología financiera y banca con sede en Pasadena, California. Green Dot es la compañía de tarjetas de débito prepaga más grande del planeta por capitalización de mercado.

Green Dot ofrece a sus clientes tarjetas prepagas y tarjetas de crédito recargables a todos sus clientes. Las tarjetas son una tarjeta Visa prepaga o una MasterCard de débito. Puede usar la tarjeta para realizar una amplia gama de transacciones, incluidas compras y retiros en cajeros automáticos. Sin embargo, estas tarjetas caducan y, por lo general, tienen una vida útil de varios años.

No debe confundir una tarjeta Green Dot con una tarjeta de regalo. Para tener una tarjeta Green Dot, debe someterse a una verificación de identidad. Solo cuando la verificación es exitosa puede obtener una tarjeta.

Las tarjetas también son diferentes a las tarjetas de crédito, ya que necesita agregar fondos a su tarjeta para usarla. Las tarjetas no tienen absolutamente ningún crédito.

Aún puede obtener una tarjeta Green Dot incluso si tiene un crédito pobre. Por lo tanto, adquirir o usar una tarjeta Green Dot no aumenta su puntaje de crédito de ninguna manera.

Puede adquirir una tarjeta Green Dot de la propia empresa solicitando una en línea. También puede encontrarlos en una variedad de tiendas minoristas en todo el país.

Puede obtener varias tarjetas de Green Dot, pero pueden limitar el número a su propia discreción. Debe tener al menos 18 años de edad para obtener una tarjeta y pagar ciertas tarifas descritas en el sitio web de la compañía.

Las tarjetas Green Dot que normalmente encontrará en una tienda minorista son tarjetas temporales. Todavía deberá someterse a escrutinio antes de poder usar la tarjeta temporal.

Una vez que la tarjeta se verifica con éxito, puede cargarla con dinero y comenzar a usarla. También obtiene una tarjeta temporal al principio si la solicita en línea.

No puede usar una tarjeta temporal para realizar retiros en cajeros automáticos o para realizar compras a comerciantes ubicados fuera de los Estados Unidos.

Después de un registro exitoso y verificación de identidad con Green Dot, debe recibir su tarjeta personalizada dentro de 7 a 10 días hábiles. La tarjeta se enviará a través del correo de EE. UU. El día posterior al registro.

Ya no podrá usar su tarjeta temporal una vez que llegue la tarjeta personalizada. Por razones de seguridad, deberá activar la tarjeta personalizada una vez que la reciba. Puede activar su tarjeta en línea o llamando al servicio al cliente.

Tan pronto como active su tarjeta Green Dot personalizada, cualquier saldo que haya en la tarjeta temporal se transferirá automáticamente a su tarjeta personalizada. Debe llamar al servicio al cliente de Green Dot si aún no ha recibido su tarjeta después de 2 semanas.

El saldo máximo que puede tener en su tarjeta Green Dot es de $ 2,500. Sin embargo, Green Dot puede permitir saldos más altos que eso a su propio gusto.

Puede agregar dinero a su tarjeta Green Dot de varias maneras. Uno de ellos es a través del depósito directo de fondos en la cuenta. Otra es dar efectivo a un minorista y hacer que lo hagan por usted. La forma final es mediante transferencias bancarias a la tarjeta.

Caducidad de la tarjeta

Si se trata de su tarjeta Green Dot, simplemente no tiene que hacer nada. Solo tiene que esperar pacientemente a que llegue una nueva tarjeta en su correo.

Green Dot le enviará una tarjeta actualizada a medida que se acerque la fecha de vencimiento de su tarjeta actual. Su tarjeta debe llegar dentro de los 7 días de la fecha de vencimiento de la tarjeta.

Debe asegurarse de que la dirección que tenga Green Dot en el archivo sea la correcta, porque si no es así, la tarjeta se enviará a una dirección incorrecta.

Puede encontrar la información de contacto del servicio al cliente de Green Dot en GetHuman .

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Green Dot?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Green Dot para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si mi tarjeta Green Dot expiró? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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