¿Cómo me compensan por ser despedido de mi vuelo de Hawaiian Airlines?
Ser elegido puede ser un honor y un privilegio en muchos casos, pero no cuando te bajan de un vuelo. Afortunadamente, hay formas de disminuir su probabilidad de ser el que se mude de un vuelo. Sin embargo, si es elegido y necesita ser compensado por sus problemas, deberá presentar su solicitud por escrito e incluir copias de sus gastos y boletos.
Hacer un viaje siempre es una aventura en sí misma, pero ¿qué sucede si el vuelo se retrasa o incluso se reserva en exceso y usted tiene que ser uno de los pasajeros para salir del avión? ¿Cómo se te compensa por tales inconvenientes? Esta guía le mostrará qué hacer si es expulsado de un vuelo de Hawaiian Airlines y le dará algunos consejos para reducir sus posibilidades de ser expulsado de un vuelo.
Reclamación de indemnización
- Hawaiian Airlines requiere que todas las solicitudes de compensación por vuelos retrasados o interrupciones de vuelos se hagan por escrito aquí .
- Incluya copias de boletos, talones de embarque y cualquier recibo de gastos con su carta.
- En su carta, se recomienda describir lo que sucedió desde su perspectiva y solo dar datos, incluidas las fechas y la razón por la que lo arrojaron del avión.
- Si tiene consultas generales, puede contactarlas aquí .
Consejos para evitar ser expulsado de su vuelo
- Check in 24 horas temprano en línea. Esperar hasta el último minuto y registrarse en el aeropuerto aumenta la posibilidad de que te echen del vuelo, ya que te convierte en uno de los últimos pasajeros en abordar.
- Hablando de embarque. Estar cerca de los primeros en abordar aumenta las posibilidades de permanecer en un vuelo en el caso o de sobreventa. Llegue temprano y aborde cuando llame a su número. Además, si reservó usando una tarjeta de crédito de la aerolínea que está volando, lo coloca en un nivel de prioridad más alto.
- Comprar un asiento asignado. Puede valer la pena el costo adicional si te excluye de ser atacado y expulsado del vuelo.
- Inscribirse en el programa de millas de viajero frecuente de la aerolínea también puede excluirlo de ser elegido. El programa de Hawaiian Airlines simplemente se llama HawaiianMiles.
- Vuela de negocios o de primera clase. Nuevamente, esto podría valer el costo del boleto.
- Evite los tiempos pico de viaje. La mayoría de las aerolíneas pueden tener esta información disponible en sus sitios web o llamarlas para obtener más información. Un ejemplo de viaje máximo sería vacaciones de primavera y vacaciones y el comienzo de la semana. Los martes y miércoles suelen ser los más lentos.
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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Hawaiian Airlines para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo me compensan por ser despedido de mi vuelo de Hawaiian Airlines? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.