Este artículo analiza lo que debe hacer si ha sufrido pérdidas debido a un libro de vuelo retrasado con Hawaiian Airlines. Se describe la propia política de compensación por demora de la aerolínea, al igual que las leyes pertinentes de la Unión Europea. Se proporciona una lista detallada de instrucciones para realizar su solicitud de reembolso. También se proporciona información de contacto alternativa para Hawaiian Airlines.
Un vuelo retrasado realmente puede arrojar una llave en su itinerario de viaje. Puede hacerle perder su vuelo de conexión, desperdiciar sus reservas de hotel, obligarlo a reservar noches adicionales en un hotel y, en general, simplemente perder su tiempo. Si ha sufrido pérdidas debido a un vuelo retrasado con Hawaiian Airlines, puede tener derecho a solicitar una compensación. El monto exacto de la compensación varía según las circunstancias.
Para vuelos que se originan en la UE
En los Estados Unidos, las aerolíneas no están obligadas por ley a proporcionar compensación por vuelos retrasados. En la Unión Europea, sin embargo, las cosas son diferentes. Si su vuelo se originó en la UE, tiene derecho a una compensación por ciertos retrasos, incluso en una aerolínea no perteneciente a la UE, como Hawaiian Airlines. Si su vuelo se retrasó por tres o más horas y su destino estaba dentro de la UE, tiene derecho a una compensación entre $ 300 y $ 400, dependiendo de la distancia involucrada. La compensación es de $ 360 para destinos fuera de la UE.
Política de compensación de retraso de Hawaiian Airlines
La propia política de Hawaiian Airlines sobre reembolsos por vuelos retrasados es la siguiente:
Cómo hacer la solicitud de reembolso
Si tiene algún tipo de problema con su solicitud de compensación, puede comunicarse con el servicio al cliente de Hawaiian Airlines para solicitar ayuda. Tienen tanto un número de teléfono como un servicio de asistencia en línea .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Hawaiian Airlines para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo me compensan el retraso de mi vuelo de Hawaiian Airlines? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.