Este artículo habla sobre qué hacer si la aerolínea ha dañado el equipaje o los artículos que había verificado con Hawaiian Airlines. Se proporcionan instrucciones para hacer el reclamo. También se ha proporcionado una lista larga y detallada de excepciones a la política de reembolso de equipaje dañado de la aerolínea.
Es poco probable que su equipaje se dañe o se pierda, no importa con qué frecuencia vuele, pero se sabe que sucede. Si está volando en Hawaiian Airlines, es una buena idea familiarizarse con cuáles son sus opciones y qué debe hacer si la aerolínea daña o pierde su equipaje.
Debe revisar su equipaje a fondo cuando lo recoja del reclamo de equipaje. Si nota algún daño que no estaba allí antes del vuelo, debe seguir los siguientes pasos:
La responsabilidad de Hawaiian Airlines por daños a su equipaje está limitada a $ 3,500. Además, la aerolínea no le recompensará por:
Si tiene dificultades con alguna etapa de este proceso, puede comunicarse con el servicio al cliente de Hawaiian Airlines. Proporcionan opciones de soporte telefónico y en línea .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Hawaiian Airlines para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué debo hacer si mi equipaje se dañó con Hawaiian Airlines? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.