En una palabra:Para cancelar una suscripción a una revista de Hearst y obtener un posible reembolso, visite su sitio web y busque "cancelar suscripción" en la sección de términos de uso. Busque "Membresía digital"
Es importante que te pongas en contacto con la empresa Hearst lo antes posible si quieres cancelar una suscripción a una revista, especialmente si quieres un reembolso. Conocer los términos del proceso puede permitirte determinar si tienes derecho a recuperar tu dinero.
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Vaya al sitio web de Hearst.
Localice el icono en la parte superior de la página que se parece a una lupa.
Haga clic en el icono para abrir el campo de búsqueda.
Ingrese “cancelar suscripción” y presione buscar en su teclado.
Desplácese hasta encontrar “Condiciones de uso de Hearst”. Haga clic en él para abrir la página.
Desplácese hacia abajo hasta encontrar “b) Productos de membresía digital” y “c) Suscripciones impresas” debajo.
Lee estas secciones para obtener más información sobre suscripciones y reembolsos. Esto te dará detalles relevantes sobre el tipo de suscripción a la revista, incluidas las políticas de suscripción y reembolso de la empresa y si tienes derecho a recuperar tu dinero.
Si aún necesita ayuda adicional, continúe con el siguiente paso.
Si aún necesita ayuda, lo mejor es ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Hearst Magazines para obtener más información. Asegúrese de tener a mano los datos pertinentes, incluido el nombre y el tipo de revista a la que está suscrito, su número de cuenta y el motivo por el que desea cancelar la suscripción. Tome nota de la correspondencia en caso de que la necesite en el futuro.
Es fácil ponerse en contacto con Hearst una vez que se da cuenta de que hay una suscripción a una revista que desea cancelar. El hecho de que reciba un reembolso depende de los términos y políticas de reembolso actuales. Cuanto antes se comunique con la empresa, más rápido podrá llegar a una solución.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Hearst Magazines para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi suscripción a la revista Hearst y obtengo un reembolso? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.