Alitalia requiere que se adhiera a su política de franquicia de equipaje. Las dimensiones y los límites de peso varían para el equipaje facturado, el equipaje especial y el equipaje de mano. Si lleva equipaje que excede los límites, debe pagar cargos por exceso. Sin embargo, los costos y los límites de equipaje también dependen de su ubicación y destino.
Alitalia es una de las compañías aéreas italianas más grandes y reputadas. Cuenta con una amplia gama de flotas de aviones que operan en varios destinos internacionales.
La compañía tiene una política básica de franquicia de equipaje que permite a los pasajeros facturar su equipaje a diferentes costes. La franquicia de equipaje de Alitalia varía según el equipaje facturado, el equipaje de mano y el equipaje especial.
Asegúrese de familiarizarse con los límites y costos de equipaje para evitar problemas durante el check-in.
Como referencia, el tamaño del equipaje incluye la suma de su altura, profundidad y ancho. La política de la aerolínea permite un peso máximo de 32 kg o 23 kg según su destino y clase de viaje, mientras que el tamaño máximo de equipaje es de 158 cm.
Los siguientes son los pesos máximos permitidos de equipaje facturado para diferentes clases de viaje:
Puedes contactar con atención al cliente para conocer la franquicia de equipaje facturado según tu ubicación y destino.
Podrás llevar un equipaje de mano con un peso máximo de 8 kg. Las dimensiones de tu bolso no pueden exceder las siguientes medidas:
Las dimensiones anteriores incluyen las medidas de los bolsillos laterales, las ruedas y las asas. También puedes llevar algún accesorio, como un ordenador portátil, un bolso o cartera pequeña, un maletín y una mochila pequeña.
Asegúrate de comprobar el peso y tamaño de tu equipaje de mano antes de dirigirte al punto de embarque. De lo contrario, es posible que no puedas abordar tu vuelo. Podrás facturarlo en el medidor de equipaje o con el personal de tierra.
Algunos objetos potencialmente peligrosos, como navajas, tijeras y herramientas agrícolas, industriales o científicas, no están permitidos en el vuelo.
También podrás llevar equipaje especial que incluya tu equipamiento deportivo e instrumentos musicales. En algunos casos, podrá llevar municiones y armas registradas.
El límite de franquicia de equipaje de Alitalia varía para el equipaje especial. Los siguientes son los límites máximos para cada categoría:
Algunos equipajes especiales requieren el pago de una tarifa, mientras que otros son gratuitos siempre que cumplan con los límites anteriores. Las dimensiones también tienen un límite, pero dependerá de tu situación concreta.
Puedes llevar objetos grandes y frágiles en la cabina. Estos incluyen vestidos de novia, pinturas y cristalería. Comuníquese con el servicio de atención al cliente para recibir información adicional sobre cargos, responsabilidad y límites de dimensiones del equipaje especial.
Se aplican cargos por exceso si lleva más maletas o excede el peso máximo permitido de equipaje. Los cargos adicionales varían según el exceso de peso o cantidad de equipaje, su ubicación y su destino.
Contacta con atención al cliente para conocer las tarifas que te pueden aplicar. Un representante en vivo está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Es posible que deba informarles su nombre, dirección, número de referencia de la reserva, detalles del vuelo y otra información relevante.
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