Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número ITA Airways más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en ITA Airways?
A:Sigue presionando 0
Q:¿ITA Airways ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Tuesday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Friday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono ITA Airways para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Keep pressing 0
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de ITA Airways y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling ITA Airways, lower Fare may be available on ITA website.
For English, press one."
Extracto de una llamada con ITA Airways
Thursday, January 18, 2024 11:19 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
ITA Airways opera el centro de llamadas para este 877-793-1717 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 131 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono ITA Airways (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como ITA Airways dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a ITA Airways es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 300 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 131 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al ITA Airways es el Friday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que ITA Airways contrata personal en Friday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
¿Por qué llamar a este número ITA Airways?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a ITA Airways y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Reclamo de equipaje dañado: "I just got to the hotel, and my entire suitcase, all my items in my suitcase are wet, soaking wet."
- De una llamada que dura 13m 56s, Mar 7, 2024 1:06 PM
Seguimiento de cancelación de vuelos: "I just haven't received any confirmation that it was canceled, and so I just wanted to follow-up and make sure that your system shows that I canceled my reservation."
- De una llamada que dura 21m 15s, Mar 6, 2024 4:05 PM
Solicitud de cambio de horario de vuelo: "I need to cancel my reservation due to the flight time change not working for me."
- De una llamada que dura 8m 11s, Mar 5, 2024 5:58 PM
Consulta de equipaje perdido: "I flew through Rome yesterday, but my bags didn't arrive at my final destination."
- De una llamada que dura 2m 44s, Mar 4, 2024 7:44 AM
Cambiar fecha de vuelo: "I made a mistake in the day that I booked, can I change it without a fee?"
- De una llamada que dura 5m 58s, Feb 19, 2024 9:47 AM
Confusión de maletas en el aeropuerto: "We unfortunately picked up the wrong bag and someone else took my wife's bag at the airport."
- De una llamada que dura 2m 52s, Feb 12, 2024 3:57 PM
Agregar bebé a la reserva: "I just want to add an infant to our reservation but have been unable to do so through the travel agency or American Airlines."
- De una llamada que dura 5m 46s, Jan 18, 2024 11:19 AM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de ITA Airways
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de ITA Airways además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de ITA Airways a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de ITA Airways, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de ITA Airways. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de ITA Airways porque 4,800 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-793-1717 incluyen Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a ITA Airways primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, ITA Airways tiene 4 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con ITA Airways representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para ITA Airways. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como ITA Airways. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.