Updated May 3, 2024

Joss & Main Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Joss & Main?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Joss & Main. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo rastrear el estado de mi devolución o cambio?

Sí, puedes rastrear fácilmente el estado de tu devolución o cambio con Joss & Main. Una vez que hayas iniciado el proceso de devolución o cambio,...

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Joss & Main y obtenga una respuesta ahora.

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Returns and Exchanges

¿Cómo devuelvo o cambio un artículo Joss y Main?

Comprar artículos de decoración para el hogar en línea es conveniente, pero no siempre funciona. Si necesita devolver un artículo de decoración del hogar que compró...

¿Cuál es el proceso para cambiar un artículo?

Para cambiar un artículo de Joss & Main, simplemente comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Proporcionar la...

¿Qué debo hacer si recibo un artículo dañado o defectuoso?

Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Trabajaremos para resolver el problema...

¿Cuál es la política de devoluciones de Joss & Main?

La política de devoluciones de Joss & Main es amigable para el cliente y sin complicaciones. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede iniciar...

¿Puedo devolver un artículo si lo he usado o le he quitado las etiquetas?

Sí, aún puedes devolver un artículo a Joss & Main incluso si se ha usado o se han quitado las etiquetas. En Joss & Main, la satisfacción del cliente...

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un artículo?

Tienes 30 días para devolver un artículo a partir de la fecha de entrega. En Joss & Main, queremos garantizar su completa satisfacción con cada...

¿Hay algún artículo que no se pueda devolver ni cambiar?

Sí, hay ciertos artículos que no se pueden devolver ni cambiar en Joss & Main. Estos incluyen artículos personalizados o con monogramas,...

¿Tengo que pagar el envío de devolución?

Sí, Joss & Main ofrece envío de devolución gratuito para la mayoría de los productos. Si descubres que tu compra no cumple con tus expectativas,...

¿Puedo devolver un regalo que recibí de Joss & Main?

Sí, Joss & Main permite devoluciones de regalos. Si recibiste un regalo de Joss & Main que no cumple con tus expectativas, tienes la...

¿Puedo devolver o cambiar un artículo comprado en una tienda minorista Joss & Main?

No, Joss & Main no tiene tiendas físicas minoristas. Como minorista de comercio electrónico, operamos exclusivamente en línea y ofrecemos una amplia gama...

¿Cuál es la política de Joss & Main sobre devoluciones de pedidos internacionales?

La política de Joss & Main con respecto a las devoluciones de pedidos internacionales es sencilla. Según sus directrices, no aceptan devoluciones...

¿Cuánto tiempo lleva procesar una devolución o cambio?

En Joss & Main, nuestro objetivo es hacer que las devoluciones o cambios sean lo más rápidos y convenientes posible para nuestros valiosos clientes. El tiempo de procesamiento...

¿Puedo rastrear el estado de mi devolución o cambio?

Sí, puedes rastrear fácilmente el estado de tu devolución o cambio con Joss & Main. Una vez que hayas iniciado el proceso de devolución o cambio,...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Joss & Main

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Joss & Main. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.

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