Keurig Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Keurig?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Keurig. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo utilizar cápsulas que no sean de la marca Keurig en mi máquina?

Sí, puede utilizar cápsulas que no sean de la marca Keurig en su máquina Keurig. Las máquinas Keurig son compatibles con varios tipos diferentes de cápsulas,...
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Keurig preguntas recientes de los clientes

unit turns on but will not brew

If your Keurig unit is turning on but not brewing, first ensure there's enough water in the reservoir and try a brew. Otherwise, a simple reset may help. Unplug it for a few minutes, then plug it back in, fill the water reservoir, and try brewing again. If your machine has a descale notification, it's also possible that it needs descaling due to mineral build-up—follow the instructions for descaling in your machine's manual. If these steps don't resolve the issue, there may be a mechanical problem that needs professional attention.
Preguntado Mar 19, 2024 6:12 PM

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Order Tracking

¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido de Keurig.com?

Una buena bebida caliente es una excelente manera de relajarse después de un largo día o de calentarse cuando hace frío. Cuando pides equipos o pods de...

Warranty Information

¿Cuál es la garantía de las máquinas Keurig?

Las máquinas Keurig vienen con una garantía limitada de un año, que cubre cualquier defecto en materiales o mano de obra experimentado en condiciones domésticas normales...

Return Policy

¿Cuál es la política de devolución de Keurig?

Keurig ofrece una política de devolución sin complicaciones para sus clientes. Si no está completamente satisfecho con su producto Keurig, tiene...

Descaling Methods

¿Cuál es la mejor manera de descalcificar mi Keurig?

Para descalcificar su Keurig y garantizar un rendimiento óptimo, siga estos pasos. Primero, apague la máquina y desconéctela. Retire cualquier resto...

Pod Compatibility

¿Puedo utilizar cápsulas que no sean de la marca Keurig en mi máquina?

Sí, puede utilizar cápsulas que no sean de la marca Keurig en su máquina Keurig. Las máquinas Keurig son compatibles con varios tipos diferentes de cápsulas,...
Analizamos los Keurig problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
Keurig problemas reportados a GetHuman
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