Kia Motor Co Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Kia Motor Co?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Kia Motor Co. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es la eficiencia de combustible esperada de los vehículos Kia?

Los vehículos Kia están diseñados para ofrecer una impresionante eficiencia de combustible en todos sus modelos. La eficiencia de combustible esperada de los vehículos Kia...
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Kia Motor Co preguntas recientes de los clientes

Why is my car experiencing hesitation when accelerating

Your Kia vehicle may hesitate when accelerating due to several reasons. It could be a fuel supply issue, such as a clogged fuel filter, weak fuel pump, or dirty fuel injectors. Alternatively, it might be due to problems with the ignition system, such as worn-out spark plugs or faulty ignition coils. Transmission issues can also cause hesitation. If your car's computer system is receiving incorrect information or no information from key sensors, it could also lead to this issue. It's essential that you have a professional diagnose the problem to prevent more severe issues from developing.
Preguntado Apr 8, 2024 3:31 PM

Privacy mode in Bluetooth connect it won't turn off

If your Bluetooth's privacy mode won't turn off, it could be due to a system glitch or wrong settings. To disable Privacy Mode, navigate to the vehicle's Bluetooth settings within the infotainment system. Find the 'Privacy Mode' option and switch it to 'Off'. If it fails to turn off, you might need to disconnect your device from the car, then reconnect and try switching off privacy mode again. If the problem persists, it's highly recommended to take your Kia vehicle to a dealership for inspection and potential system reset since it might be a software issue. Remember, do not attempt to troubleshoot while driving. Safety first!
Preguntado Apr 8, 2024 3:29 PM

Engine seized. 2016 Kia Optima. What are next steps

We're sorry to hear about the issue with your 2016 Kia Optima. First, try to determine the cause of the seizure. If due to lack of oil or an overheating problem, further damage may have occurred beyond the engine seizure. In most cases, you'll need an extensive engine repair or replacement, which should be conducted by a professional mechanic. If your car is still under Kia's 10 year/100,000 mile warranty, engine failure due to defects or workmanship issues could be covered. It's crucial that you reach out to a Kia service center to explain the issue and arrange an inspection. They will advise on the best course of action based on the specific circumstances of your vehicle's condition.
Preguntado Mar 10, 2024 2:56 AM

2018 kia Sorento check engine light on and received recall letter but no response from company

We apologize for any inconvenience this may have caused you. This could be due to a number of reasons. The Check Engine light can be related to many different issues, not necessarily related to the recall. It's recommended to take your vehicle to a local Kia dealer to get the Check Engine light diagnosed. As for the recall, dealerships are usually responsible for handling recalls, so please make sure to bring up the recall when you visit. They should be able to address both your Check engine light issue and the recall at the same time.
Preguntado Mar 4, 2024 6:13 PM

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Recalls & Services

¿Cómo verifico las retiradas de mi Kia?

Si desea verificar si hay retiros del mercado de su automóvil, su mejor opción es verificar el número VIN. Encontrará la información de retirada junto...

¿Kia tiene asistencia en la carretera?

Con un KIA nuevo que posee, es elegible para un año de un programa de asistencia en carretera de cortesía. Además, también puedes renovar...

Test Drive & Schedule

¿Cómo programo una prueba de manejo?

Para programar una prueba de manejo con Kia, puede hacerlo fácilmente comunicándose con su concesionario Kia más cercano. Puedes pasar por aquí en persona,...

Warranty Information

¿Cuál es la garantía de los vehículos Kia?

Kia ofrece una garantía integral para todos sus vehículos para garantizar la tranquilidad de los clientes. Cada nuevo vehículo Kia está respaldado por un...

Maintenance Tips

¿Con qué frecuencia debo cambiar el aceite de mi Kia?

Se recomienda cambiar el aceite de su vehículo Kia cada 7500 millas o cada 6 meses, lo que ocurra primero. Cambios de aceite regulares...

¿Cuál es la presión de neumáticos recomendada para mi Kia?

La presión de neumáticos recomendada para su vehículo Kia se puede encontrar en el manual del propietario o en la etiqueta ubicada en el lado del conductor...

Returns & Exchanges

¿Cuál es la política de Kia sobre cambios y devoluciones?

La política de Kia sobre devoluciones y cambios está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Si no estás completamente satisfecho con tu Kia...

Leasing Options

¿Puedo arrendar un vehículo Kia?

Sí, puedes arrendarnos un vehículo Kia. Las opciones de arrendamiento están disponibles para todos los modelos de Kia en nuestro concesionario. El arrendamiento proporciona una flexibilidad...

Financing Information

¿Qué opciones de financiación hay disponibles para comprar un Kia?

Kia Motor Co ofrece una gama de opciones de financiación para satisfacer las necesidades de los clientes. Nos esforzamos por brindar soluciones de financiamiento flexibles y accesibles....

Promotions & Discounts

¿Hay descuentos o promociones disponibles actualmente?

Sí, Kia Motor Co ofrece actualmente varios descuentos y promociones. Regularmente presentamos ahorros e incentivos por tiempo limitado...

Fuel Efficiency

¿Cuál es la eficiencia de combustible esperada de los vehículos Kia?

Los vehículos Kia están diseñados para ofrecer una impresionante eficiencia de combustible en todos sus modelos. La eficiencia de combustible esperada de los vehículos Kia...
Preguntas frecuentes Tabla de contenido

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