¿Cómo recupero mi cuenta Kindle?

Amazon le permite restablecer su contraseña si la olvidó. Siga estos consejos útiles para recuperar su contraseña y recuperar el acceso a su cuenta;

18 de nov. de 2019

El Kindle de Amazon es una tableta electrónica que le permite comprar y descargar material de lectura que incluye; libros, periódicos y revistas. También puede usar Kindle para leer blogs, jugar juegos y más. Amazon le permite restablecer su contraseña si la olvidó. Siga estos pasos para recuperar su contraseña y recuperar el acceso a su cuenta;

1. Vaya a la opción de inicio de sesión

2. Busque la opción 'Olvidó su contraseña' y haga clic en ella.

3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el proceso.

4. Una vez que restablezca su contraseña, se activa de inmediato. Puedes seguir usando tu cuenta Kindle

Si cambió su número de teléfono o dirección de correo electrónico, comuníquese con el equipo de soporte y pídales que lo ayuden a restablecer su contraseña y recuperar su cuenta.

Si olvidó su contraseña de Kindle

Si no recuerda su contraseña, es posible que deba restablecer su dispositivo. El proceso eliminará toda la configuración de Wi-Fi, la información de la cuenta de Amazon, la información personal y el contenido descargado.

Restablecer el código de acceso para su modelo de lector electrónico Kindle de 6ta generación o más reciente

1. Haga clic en el campo de contraseña

2. Escriba los números 111222777

3. Haga clic en "Aceptar"

Restablecimiento del teclado Kindle (tercera generación) o Kindle (quinta generación)

1. Haga clic en el campo de contraseña y escriba "resetmykindle"

2. Presione 'Enter'

Si compró algo de Amazon, se guarda en la nube. Puede volver a descargarlo después de registrar su Kindle. Si sus compras no se guardan en la nube, debe transferirlas antes de reiniciar su Kindle.

Si no recuerda su contraseña de control parental, es posible recuperarla si restablece su Kindle. Ingrese 111222777 como contraseña.

Siga estos sencillos pasos para restablecer su Kindle

1. Seleccione 'Menú' desde casa

2. Haga clic en 'Configuración'

3. Haga clic en la opción 'Menú' nuevamente y luego en 'Restablecer dispositivo' o 'Restablecer valores predeterminados de fábrica' dependiendo de su dispositivo

Recuperando un Kindle eliminado

Amazon mantiene una lista de libros electrónicos que compró en Amazon. Siempre puede acceder a los libros incluso después de haberlos eliminado. Siga estos pasos para restaurar un libro eliminado.

1. Conecte su Kindle a una red inalámbrica

2. Haga clic en el botón 'Inicio'

3. Haga clic en 'Elementos archivados' con el botón de navegación de cinco direcciones.

4. Resalta el libro que te gustaría recuperar

5. Presione a la derecha en el botón de navegación

6. Presione su botón central para iniciar el proceso

Recuperando su Kindle borrado en su computadora

1. Inicie sesión en su cuenta de Amazon

2. Seleccione la opción 'Su cuenta' y luego haga clic en 'Administrar su Kindle'

3. Haga clic en la opción 'Acciones' al lado del título del libro que desea recuperar

4. Haga clic en 'Entregar a mi' o 'Descargar y transferir a través de USB'

En el menú desplegable, seleccione su Kindle y haga clic en 'Entregar'. Su libro se descargará automáticamente cuando se conecte a Internet. Haga clic en 'Descargar' si elige la opción USB. Guarde el archivo y podrá transferirlo al Kindle cuando esté conectado al cable de carga USB.

En general, la mejor manera de recuperar su Kindle si tiene dudas es consultar a los agentes de atención al cliente. Le guiarán a través de los pasos relevantes.

Hay muchas opciones para contactar a Kindle si necesita ayuda. La mejor opción para comunicarse con ellos es por teléfono. Se lo conectará con un representante de atención al cliente que puede ayudarlo a abordar sus inquietudes. La asistencia telefónica también es la única forma de obtener ayuda de Kindle. Sea cortés y paciente y pronto recibirá la ayuda que necesita. Kindle no ofrece soporte en sus redes sociales.

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