Cuando realiza un pedido de equipos o accesorios de Lenovo, desea poder ver el estado del pedido en todas las fases del proceso. Puede verificar el estado del pedido en línea con y sin iniciar sesión en su cuenta de Lenovo. También se le enviarán actualizaciones por correo electrónico del estado del pedido. Finalmente, puede consultar el sitio web del remitente para obtener actualizaciones una vez que tenga el número de seguimiento del envío.
Lenovo es líder en computadoras, laptops, impresoras, tabletas y accesorios. Si realizó un pedido recientemente a Lenovo, desea saber cuándo llegará su pedido. ¿Cómo verifica el estado de su pedido de Lenovo? Puede obtener información y asistencia del servicio de atención al cliente aquí y puede obtener más información sobre cómo realizar el seguimiento de su pedido de Lenovo a continuación.
Puede verificar el estado de su pedido de Lenovo de tres maneras: en línea, por correo electrónico y a través del sitio web del remitente.
Para realizar un seguimiento de su pedido de Lenovo en línea, puede hacerlo ingresando la información del pedido sin iniciar sesión o iniciando sesión en su cuenta para ver el estado del pedido.
Para ver el estado de su pedido a través de su cuenta, siga estos pasos:
Para verificar el estado del pedido sin iniciar sesión en su cuenta, haga lo siguiente:
Además del método mencionado anteriormente, recibirá actualizaciones por correo electrónico cuando su pedido se procese, se envíe y se muestre como entregado. Puede consultar sus correos electrónicos periódicamente para obtener actualizaciones sobre el estado de su pedido de Lenovo.
En su correo electrónico de confirmación y los detalles de su pedido en su cuenta en línea, sabrá qué transportista entregará su producto Lenovo y el número de seguimiento del envío. Navegue al sitio web del remitente e ingrese su número de seguimiento para obtener una actualización del estado sobre dónde se encuentra su paquete Lenovo en el proceso de envío.
El seguimiento de su pedido de Lenovo le ayuda a saber cuándo esperar su nuevo producto o accesorios para su configuración actual de Lenovo. Si necesita más información o asistencia sobre el estado de su pedido, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo aquí .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Lenovo para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo verifico el estado de mi pedido de Lenovo? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.