Liberty Mutual ofrece buenas instalaciones para una tasación precisa y oportuna. Puede utilizar los servicios en línea o ponerse en contacto con el servicio al cliente para programar una tasación. Además, un representante lo guía a través del proceso para evitar confusiones. Todo el procedimiento es rápido y sencillo. Recibirá una estimación por escrito de los costos involucrados.
Liberty Mutual ha brindado servicios de seguros de buena reputación desde 1912. La compañía comprende que lidiar con daños y accidentes de vehículos o propiedad puede ser estresante. Ofrece un proceso de presentación de reclamos fácil y rápido para evitar molestias a los asegurados.
Puede presentar una reclamación accediendo al sitio web oficial y a la aplicación móvil. El siguiente paso consiste en obtener una tasación de su automóvil o propiedad y entregarlo para su reparación.
El proceso para programar una tasación de Liberty Mutual también es sencillo. La compañía de seguros no sólo estima los costes de reparación sino que también ayuda a encontrar un servicio de reparación local.
Puede reservar una tasación online en caso de daños menores. Ahorra mucho tiempo y hace que la tarea sea más cómoda para usted. Sin embargo, asegúrese de tomar fotografías precisas y claras a través de su teléfono inteligente.
Siga el siguiente procedimiento para programar su tasación:
Si su vehículo o propiedad requiere una inspección en persona, puede reservar una tasación con Liberty Mutual. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para elegir la franja horaria, la fecha y el lugar adecuados.
El tiempo de espera promedio para conectarse con el representante del cliente es de alrededor de 4 minutos. También puede consultar los detalles de su reclamo y otra información relacionada.
El servicio de atención al cliente está disponible de 8 a.m. a 10 p.m. (EST) de lunes a viernes. Si desea comunicarse con ellos durante los fines de semana, el horario es de 8 a. m. a 8 p. m. (EST) los sábados y de 11 a. m. a 5 p. m. (EST) los domingos.
Para comunicarse con un representante en vivo más rápido, presione 4, 0 y luego #. Asegúrese de tener toda la información y los documentos relevantes listos antes de realizar la llamada. Es posible que deba mencionar su nombre, código postal, número de póliza y número de reclamo.
Liberty Mutual trabaja con su horario para garantizar una tasación en el momento conveniente. Si tu vehículo es transitable, podrás realizar una tasación en cualquiera de sus centros homologados de la Red de Reparación Garantizada. La cita no es obligatoria. Puedes entrar en cualquier momento.
También puede entregar su vehículo para su reparación en el centro de su elección. Independientemente del lugar de reparación, la compañía de seguros garantiza lo siguiente:
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Liberty Mutual para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo programo una tasación con Liberty Mutual? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.