Liberty Mutual Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

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Llamar a este Liberty Mutual número de cliente

Por Jeff Whelpley

Jun 3, 2024

Llamar a este número fue muy sencillo y fácil de obtener ayuda. Cuando llama a Liberty Mutual, se le pregunta por qué llama y se le ofrecen opciones como presentar un reclamo, ajustar su póliza o comprar una nueva póliza.

Dije que estaba comprando una póliza nueva y me llevaron al departamento de ventas. Después de unos dos minutos, me pusieron en contacto con un representante y le pregunté por qué llamaba. Dije que estaba buscando comparar precios para obtener una cotización de seguro de automóvil y quería información.

Ella dijo que estaría encantada de conseguirme esa información y me preguntó mi edad y dónde estacionaría el auto por la noche. Le dije que tenía 35 años y que estacionaría en Florida. Luego me preguntó qué tipo de auto tenía y le dije que era un Toyota Corolla.

Luego me preguntó mi dirección y si era propietario, alquilaba o vivía con otra persona. Le expliqué mi situación de vida y ella me leyó una declaración que decía que al continuar, estaba dando aprobación para que Liberty Mutual obtuviera información sobre mí y la usara para decidir si podían asegurarme y cuál sería mi tarifa.

Le dije que eso me parecía una consulta de crédito y ella confirmó que era una consulta suave y dijo que tenía derecho a no continuar en ese momento. Como no quería eso en mi informe, decidí finalizar la llamada allí y ella me agradeció por mi tiempo.

En general, el representante me pareció útil y no agresivo. Encontré su tono profesional y no tuve ningún problema al comenzar con una cotización. Según esta interacción, si fuera un cliente real o estuviera realmente listo para comprar un seguro, usaría este número para obtener ayuda.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Liberty Mutual, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Liberty Mutual. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Liberty Mutual porque 6,132 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 888-398-8924 incluyen Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Liberty Mutual primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Liberty Mutual tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Liberty Mutual representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Liberty Mutual. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Liberty Mutual. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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