Si cambios inesperados significan que necesita reprogramar un vuelo que reservó con Lufthansa, puede hacerlo fácilmente modificando su itinerario de vuelo. Dependiendo del tipo de boleto que compró originalmente, puede realizar este cambio fácilmente en línea, sin cargo. Si su boleto no permite cambios de itinerario, es posible que aún pueda cancelar el vuelo y volver a reservarlo.
La vida está llena de cambios inesperados, lo que significa que los planes de viaje no siempre salen como querías originalmente. Si un cambio repentino en sus planes significa que necesita ajustar el itinerario de un viaje que reservó con Lufthansa, simplemente siga leyendo para descubrir cómo hacerlo.
Si cambia el itinerario de su vuelo dentro de las 24 horas posteriores al momento en que reservó el viaje, no se le cobrará ninguna modificación; lo mismo se aplica al volver a reservar su vuelo. Si realiza algún cambio después de que haya expirado el período de 24 horas, es posible que se apliquen cargos variados, según el tipo de boleto que compró.
Cómo cambiar su itinerario de vuelo de Lufthansa
1. Vaya a la página de inicio de Lufthansa.
2. Inicie sesión en su cuenta.
3. Haga clic en 'Gestionar Reserva'.
4. Haga doble clic en 'Cambiar vuelo'.
5. Ingrese el número de reserva de su vuelo.
6. Haga clic en el botón 'Entrar'.
7. Seleccione un vuelo alternativo que se ajuste a su nuevo itinerario.
8. Pagar la diferencia de tarifa entre el nuevo itinerario y el anterior.
Algunos boletos no le permiten realizar cambios de itinerario. Si no puede cambiar su itinerario siguiendo las instrucciones anteriores, tendrá que cancelar su vuelo y volver a reservarlo, a menos que tenga un vuelo de código compartido, en cuyo caso no se permite cambiar la reserva. Para volver a reservar su vuelo, siga las instrucciones a continuación:
1. Vaya a la página de inicio de Lufthansa.
2. Inicie sesión en su cuenta.
3. Haga clic en 'Gestionar Reserva'.
4. Haga doble clic en 'Cancelar vuelo' y siga las instrucciones adicionales que le den.
5. Reserve un nuevo vuelo de la misma manera que reservó el vuelo original.
Si necesita ayuda para cambiar su itinerario de vuelo, comuníquese con el equipo de atención al cliente de Lufthansa por teléfono, mesa de ayuda, chat o correo electrónico.
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