Hoy en día las empresas hacen cada vez más difícil contactarlos. A veces solo quieres reservar un vuelo. Aquí le mostramos cómo hacer una reserva con Lufthansa.
Lufthansa es la aerolínea más grande de Alemania. Con sus filiales incluidas, es la aerolínea más grande de Europa por número de pasajeros. Lufthansa vuela a más de 220 destinos en todo el mundo.
Lufthansa es una gran aerolínea con la que viajar. No hay costos ocultos y la aerolínea le enviará actualizaciones periódicas sobre su viaje.
Reservar un viaje en las aerolíneas de Lufthansa se puede hacer de varias maneras. La mejor manera es reservar su vuelo directamente desde el sitio web de Lufthansa.
Puede hacer una reserva de vuelo con Lufthansa en su sitio web a través del siguiente proceso:
Puede usar su código de reserva para ver y administrar su vuelo. Puede usarlo para reservar un hotel, alquilar un automóvil o adquirir un seguro de viaje.
Además, puede decidir crear una cuenta en Lufthansa. Una vez que cree una cuenta en el sitio web de la aerolínea, puede ver y administrar todas sus reservas directamente desde su cuenta. También puede realizar actualizaciones, reservar asientos para clientes con estatus, solicitar y recibir beneficios especiales y también disfrutar de un registro automático.
Si tiene alguna solicitud especial para la aerolínea, se le recomienda que lo haga 48 horas antes de que el vuelo esté listo para partir. Dichas solicitudes incluyen servicios que pueda necesitar en el aeropuerto antes de la salida, durante el vuelo o en tierra una vez que aterrice. Las solicitudes especiales incluyen sillas de ruedas y animales de apoyo, entre otros. La atención al cliente de Lufthansa hará todo lo posible para cumplir con su solicitud, pero de ninguna manera es una garantía.
Póngase en contacto con atención al cliente
También puede hacer una reserva con Lufthansa poniéndose en contacto directamente con su departamento de atención al cliente. Puede comunicarse con ellos de las siguientes maneras:
Teléfono
Llamar al servicio de atención al cliente de Lufthansa es la mejor manera de comunicarse con ellos. Tenga todos sus datos personales e información de pago listos antes de hacer la llamada para reservar su vuelo. Asegúrese de que el representante le envíe la confirmación de la reserva.
Puede obtener el número de teléfono de atención al cliente de Lufthansa en GetHuman .
Correo electrónico
Aunque mal aconsejado, puede hacer una reserva con Lufthansa por correo electrónico. No solo es lento sino también inconveniente. Sin embargo, si todos los demás métodos fallan, puede probar este. Puede utilizar esta avenida para reservar vuelos durante un mes más o menos.
Encontrará la dirección de correo electrónico de atención al cliente de Lufthansa en GetHuman .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Lufthansa para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo hago una reserva con Lufthansa? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.