¿Por qué mi código de promoción con Lyft no funciona?

Lyft es una plataforma de viaje compartido con una aplicación móvil útil que puede enviar un controlador a su ubicación en cuestión de minutos. Lyft ofrece códigos promocionales para descuentos en viajes con Lyft. En algunos casos, estos códigos promocionales no funcionan por varias razones, como estar dirigidos solo a nuevos usuarios. Si cree que aún debe recibir el código de promoción, contactando con el servicio de atención al cliente de Lyft resolverá su problema con el código de promoción.

28 de abr. de 2020

Lyft es una plataforma de viaje compartido que lo conectará con un conductor en cuestión de minutos para llevarlo a su destino. Al navegar por la aplicación móvil o el sitio web de Lyft, puede elegir entre tres opciones de viaje que mejor se adapten a sus requisitos de viaje, como vehículos que pueden acomodar a seis pasajeros o un conductor de automóviles de lujo. Lyft ofrece códigos promocionales de descuento que se pueden ingresar para reducir el costo de su viaje con Lyft. En algunos casos, su código de promoción de Lyft puede no funcionar por varias razones, y en esta guía, aprenderá por qué su código de promoción de Lyft no funciona.

Códigos de promoción de Lyft

Después de abrir su aplicación Lyft e ingresar el código de promoción, es posible que aparezca un mensaje de error que dice que no se pudo ingresar su código de promoción. Comúnmente, no ha habido un error en el sistema de Lyft, pero usted ha caído en estos escenarios comunes.

  1. Ingresó el código de promoción incorrectamente en la aplicación Lyft
  2. El código promocional es solo para nuevos clientes y ya ha comprado un viaje con Lyft.
  3. Tiene otro código promocional ingresado que aún no ha utilizado. No puede usar múltiples códigos de promoción de Lyft para un viaje.
  4. Ya ha utilizado el código promocional y está intentando ingresarlo nuevamente.
  5. Recibió el código promocional de Groupon, que puede haber expirado después de que se haya agotado su período activo de 90 días.

Si no se encuentra dentro de estos cinco problemas comunes, puede estar experimentando una falla en el sistema Lyft que no permite que el código de promoción funcione. En este caso, sería el momento de contactar al servicio de atención al cliente de Lyft para solucionar el problema con su código de promoción.

Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Lyft

Mesa de ayuda de Lyft

Para contactar a Lyft, debe hacerlo a través de su mesa de ayuda que se encuentra en su sitio web. Recibirá respuestas a problemas comunes a través de artículos que pueden surgir al usar la plataforma Lyft; En su caso, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Lyft. Desplácese hasta la parte inferior de la mesa de ayuda hasta que vea el botón rosa con la etiqueta ' Contactar con el soporte. 'Ingrese información como su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono.

  1. Haga clic en la opción 'Soy un pasajero' en '¿Con qué necesita ayuda?' en la página de contacto.
  2. Haz clic en "promociones, códigos y recompensas".
  3. Haga clic en ' promoción, crédito o emisión de cupones. '

Una vez que hayas hecho esto, recibirás instrucciones en la aplicación si ya te subieron con la aplicación Lyft y el código de promoción no funcionó.

  1. Abrir 'Ride History'
  2. Seleccione una opción de viaje
  3. Toca " Obtener ayuda "
  4. Elija la categoría de lo que sucedió y Lyft la revisará automáticamente.

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