¿Cómo verifico el saldo de mi tarjeta de regalo de Macy's?

Conocer el saldo de su tarjeta de regalo de Macy's es vital para completar su compra. Puede consultar su saldo por teléfono llamando al servicio de atención al cliente o al número que figura en el reverso de la tarjeta. Las consultas en la tienda también pueden proporcionar el saldo de la tarjeta. Una verificación en línea es la forma más rápida y fácil de obtener el saldo de su tarjeta de regalo de Macy's.

9 de dic. de 2022

Estás limpiando un bolso o una billetera y te encuentras con una tarjeta de regalo de Macy's y te preguntas cuánto queda todavía disponible para gastar en ella. ¿Cómo verifica el saldo de su tarjeta de regalo de Macy's? Puede obtener más información sobre el uso de su tarjeta de regalo de Macy's llamando al servicio de atención al cliente aquí y, a continuación, encontrará varias formas de consultar el saldo de su tarjeta.

Consultar el saldo de la tarjeta Macy's

Conocer el saldo de tu tarjeta es clave para realizar compras con ella, y existen varias formas de consultar el saldo de la tarjeta. Puede consultarlo por teléfono, en línea o en cualquier tienda minorista de Macy's.

Consultas telefónicas

Para verificar el saldo de su tarjeta Macy's por teléfono, mire el reverso de la tarjeta y busque el número de atención al cliente que figura en la lista. Llámelo y proporcione el número de tarjeta de 16 dígitos y el PIN, ya sea ingresándolos en el sistema automatizado o entregándolos a un representante de servicio al cliente en vivo. También puede llamar a atención al cliente aquí y proporcionar el número de tarjeta y el PIN para obtener su saldo.

Consultas en la tienda

También puedes llevar tu tarjeta regalo a cualquier tienda Macy's. Para las tarjetas digitales, un cajero o un representante de servicio al cliente puede buscar el número de 16 dígitos en la caja registradora o escanear un código de barras para obtener el saldo. Las tarjetas clásicas también se pueden escanear para ver cuánto dinero queda en ellas.

Consultas en línea

La forma más rápida de consultar el saldo de su tarjeta de regalo de Macy's es consultarlo en línea. Sigue estos pasos:

  1. Abra el sitio web de Macy's en su computadora o dispositivo.
  2. Desplácese hasta el final de la página y haga clic en "Saldo de la tarjeta de regalo".
  3. Ingrese el número de 16 dígitos de la tarjeta.
  4. Ingrese el número PIN/CID.
  5. Confirma que no eres un robot.
  6. Haga clic en "Ver saldo".

información adicional

Las tarjetas de regalo de Macy's nunca caducan, por lo que el dinero restante en ellas es válido hasta que se gasta y la tarjeta llega a un saldo cero. Las tarjetas de regalo de Macy's también se pueden recargar, por lo que alguien puede continuar usando la tarjeta de regalo inicial agregándole más dinero. Las tarjetas de regalo tampoco son elegibles para devoluciones, por lo que deben usarse para realizar una compra.

Verificar su saldo es fácil utilizando uno de los métodos enumerados anteriormente. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Macy's aquí .

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Macy's?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Macy's para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo verifico el saldo de mi tarjeta de regalo de Macy's? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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