Si está pensando en solicitar una Mastercard, probablemente desee saber qué tipo de revisiones recibe Mastercard. Credit Karma registra críticas abrumadoramente positivas, mientras que Better Business Burea y Trustpilot registran críticas abrumadoramente negativas para Mastercard. La diferencia puede deberse al hecho de que Mastercard solo procesa pagos y no brinda servicios financieros.
¿Estás pensando en hacerte con una Mastercard? Antes de comprometerse, consulte las reseñas de Mastercard para tener una idea de lo que podría experimentar como cliente. Este artículo analizará las reseñas de Mastercard que se encuentran en diferentes sitios de reseñas.
El Better Business Bureau otorga a la empresa Mastercard una calificación de 1,29 sobre 5 estrellas, promediada a partir de siete reseñas. Un crítico se quejó de que Mastercard no informó a su banco cuando suspendió los pagos con su tarjeta. Otro se quejó de que Mastercard restringió su tarjeta debido a un solo pago atrasado. Otros se quejaron de mala comunicación, mal servicio al cliente y falta de seguridad. El Better Business Bureau no registró ninguna crítica positiva.
El sitio de reseñas de Credit Karma otorga a Mastercard una calificación promedio de 4,7 sobre 5 estrellas basada en 573 reseñas. Una de las críticas positivas la calificó como la mejor tarjeta para personas con mal crédito. Otros hablaron de aprobaciones rápidas, límites de crédito elevados y excelente servicio al cliente. Las reseñas negativas mencionaron un pésimo servicio al cliente, denegación de crédito después de una aprobación previa, tarifas elevadas y negativa a aumentar el límite de crédito.
Mastercard obtiene una puntuación de 1,3 de 5 estrellas según 160 reseñas en el sitio de reseñas Trustpilot. Las críticas positivas destacaron el excelente servicio al cliente, los numerosos lugares donde se acepta la tarjeta y buenos descuentos. Las críticas negativas mencionaron una comunicación terrible, un servicio al cliente deficiente y tarifas sorpresa. Un crítico afirmó que los errores de Mastercard arruinaron su calificación crediticia.
Las reseñas de Mastercard varían ampliamente según el sitio de reseñas consultado. Hay muchas críticas negativas y muchas críticas positivas. Parte de esto probablemente se deba a que diferentes empresas emiten Mastercard. Mastercard es una empresa de procesamiento de pagos, no una empresa de tarjetas de crédito. Procesa los cargos de las instituciones financieras que pagan por utilizar su marca Mastercard. Por lo tanto, es probable que diferentes emisores brinden a los clientes experiencias diferentes.
Si tiene alguna pregunta sobre Mastercard o necesita la ayuda de la empresa, puede comunicarse con un representante de Mastercard por teléfono o por el foro de ayuda .
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