Ya sea que prefiera un producto diferente, se olvidó de desactivar la renovación automática o ya no tiene el dispositivo en el que se instaló McAfee, tiene opciones cuando se trata de solicitar un reembolso. Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra (no se incluyen las suscripciones mensuales) y, por lo general, los reembolsos no incluyen envío, manipulación ni impuestos. Las solicitudes de reembolso se pueden iniciar en línea y llamando al servicio de atención al cliente.
Como propietario de una computadora, mantener su sistema a salvo de virus es vital. McAfee es un nombre reconocido en la protección contra virus informáticos, pero es posible que no esté completamente satisfecho con su programa McAfee, o lo compró por error o no recibió el paquete que deseaba. ¿Cómo se obtiene un reembolso de McAfee? Puede obtener más información sobre McAfee y sus políticas llamando al servicio de atención al cliente aquí y, a continuación, encontrará los pasos para obtener un reembolso de McAfee.
El primer paso es familiarizarse con la política de reembolso de McAfee. McAfee tiene la siguiente política de reembolso para productos y servicios:
Cuando solicite un reembolso dentro del período de garantía de devolución de dinero de 30 días, haga lo siguiente:
Si compró su producto en una tienda minorista en lugar de en línea, puede llamar al servicio de atención al cliente de McAfee aquí para ayudarlo con un reembolso. Todos los reembolsos deben solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la compra de todos los productos, excepto las suscripciones mensuales. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente de McAfee aquí .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como McAfee para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso de McAfee? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.