Megabus Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Megabus?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Megabus. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es la política para niños que viajan en Megabus?

Los niños pueden viajar en Megabus siempre que estén acompañados por un adulto o tutor que tenga al menos 17 años de edad....
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Megabus y obtenga una respuesta ahora.

Megabus preguntas recientes de los clientes

bus has not arrived despite being due an hour ago

We apologize for any inconvenience caused. There may be several reasons for a delayed Megabus. It could be due to traffic congestion, weather conditions, mechanical issues, or unexpected events along the route. Our team will always do their utmost to make up for lost time while ensuring safety. However, we recommend customers to plan their schedules to allow flexibility for unexpected delays.
Preguntado Mar 9, 2024 11:36 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Megabus

Lost Luggage

¿Cómo puedo rastrear mi equipaje perdido de Megabus?

Puede tomar medidas para recuperar su equipaje perdido visitando el sitio web de Megabus y completando un formulario de equipaje perdido. Tu reservacion...

Reservation Changes

¿Cómo cambio mi reserva de Megabus?

Si tu horario cambia, puedes cambiar tu reserva de Megabus en unos simples pasos. Megabus te permite canjear tu reserva...

¿Puedo realizar cambios en mi reserva online?

Sí, puedes realizar cambios en tu reserva online con Megabus. Entendemos que los planes pueden cambiar y queremos que sea conveniente...

Refunds

¿Cómo obtengo un reembolso de Megabus?

Megabus es una plataforma popular para boletos de autobús urbano en América del Norte, que ofrece un excelente servicio y conectividad. Los reembolsos de las entradas son...

Baggage Allowance

¿Cuál es la franquicia de equipaje en Megabus?

La franquicia de equipaje en Megabus es de una pieza de equipaje y un artículo personal por pasajero. El equipaje no debe exceder las 62 pulgadas...

Pets on Board

¿Puedo llevar a mi mascota a bordo de Megabus?

Desafortunadamente, Megabus no permite mascotas a bordo, con la excepción de animales de servicio entrenados que ayuden a pasajeros con discapacidades....

Discounts

¿Hay algún descuento disponible para los boletos de Megabus?

Sí, Megabus ofrece varios descuentos en sus billetes. Los clientes pueden aprovechar la herramienta "Low Fare Finder" en el sitio web, que...

Bicycle Policy

¿Puedo llevar una bicicleta en Megabus?

Sí, puedes traer una bicicleta en Megabus, pero es importante tener en cuenta que existen ciertas restricciones y requisitos....

Wi-Fi Availability

¿Hay Wi-Fi disponible en Megabus?

Sí, hay Wi-Fi disponible en Megabus. Los pasajeros pueden disfrutar de acceso Wi-Fi gratuito mientras viajan a bordo. Esto les permite quedarse...

Food and Drinks

¿Puedo llevar comida y bebida a bordo de Megabus?

Sí, puedes llevar comida y bebida a bordo de Megabus. Sin embargo, le pedimos que siga algunas pautas. Bebidas no alcohólicas en envases resellables...

Carry-on Luggage Size

¿Cuál es el tamaño máximo de equipaje de mano en Megabus?

El tamaño máximo para el equipaje de mano en Megabus es de 62 pulgadas lineales (157 cm) en total, combinando el largo, ancho y alto de...

Bus Stop Arrival

¿Con qué antelación debo llegar a la parada del autobús antes de la salida?

Se recomienda a los pasajeros llegar a la parada de autobús al menos 15 minutos antes de la hora de salida prevista. Es muy recomendable...

Mobile App

¿Existe una aplicación de Megabus disponible para reservar billetes?

Sí, hay una aplicación Megabus disponible para reservar billetes. La aplicación Megabus proporciona una plataforma conveniente y fácil de usar para los clientes...

Charging Outlets

¿Hay puntos de carga en Megabus para dispositivos electrónicos?

Sí, Megabus ofrece puntos de carga en la mayoría de sus autobuses. Los pasajeros pueden cargar cómodamente sus dispositivos electrónicos...

Children Policy

¿Cuál es la política para niños que viajan en Megabus?

Los niños pueden viajar en Megabus siempre que estén acompañados por un adulto o tutor que tenga al menos 17 años de edad....
Analizamos los Megabus problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
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