Con Metro PCS, puede agregar un número a su plan Metro PCS cuando lo desee. Aunque puede agregar números a su plan en su cuenta, puede pedir ayuda si la necesita. Las mejores formas de buscar ayuda son por teléfono, en la tienda o en línea. Los representantes de servicio al cliente lo guiarán a través del proceso. No necesita proporcionarles una explicación cuando necesita agregar un número. Si desea buscar asistencia para cualquier otro problema, puede comunicarse con el equipo de servicio al cliente. Puede comunicarse con ellos por teléfono, Twitter, Facebook o la mesa de ayuda.
Metro PCS es popular por sus planes competitivos y sus múltiples líneas. Si necesita agregar un número a su plan, Metro PCS no le hará ninguna pregunta. Las opciones para agregar una línea están disponibles en su cuenta, pero también puede comunicarse con el equipo de servicio al cliente para obtener ayuda.
Agregar un número a su plan Metro PCS
Agregar un número en línea
La forma más conveniente de agregar una línea a Metro PCS es en línea. Inicie sesión en su cuenta existente y haga clic en la opción 'Agregar una línea'. La opción está disponible en la página de activación de Metro PCS. Siga las instrucciones que siguen para elegir un nuevo dispositivo y plan.
Agregar un número en una tienda
Si no puede agregar una línea a su cuenta en línea, puede hacerlo en una tienda Metro PCS. Pida hablar con un agente y lo guiarán a través del proceso. Tienes la oportunidad de revisar nuevos dispositivos y hacer preguntas si tienes alguno. Los agentes de soporte pueden ayudarlo a agregar una línea rápidamente.
Agregar un número en el teléfono
Si no puede visitar una tienda Metro PCS, considere pedir ayuda por teléfono. Cuando esté conectado con un agente de servicio al cliente, lo ayudarán a agregar un número a su cuenta en poco tiempo. Pueden guiarte a través de cualquier otro problema.
Siempre tiene la posibilidad de agregar líneas a su cuenta de Metro PCS. Sin embargo, los planes tienden a cambiar de vez en cuando.
Contactando al equipo de soporte
Si necesita ayuda para agregar un número a su plan Metro PCS, debe comunicarse con el equipo de servicio al cliente y solicitar ayuda. Los agentes de soporte son amigables y experimentados y pueden ayudarlo con cualquier otro problema. La mejor manera de contactar a Metro PCS es por teléfono. Te conectarás con agentes de servicio al cliente que pueden ayudarte con cualquier otro problema. Es posible que deba llamar varias veces antes de obtener la asistencia que necesita.
Si no necesita hablar directamente con un agente, considere buscar ayuda en Facebook o Twitter. Como buscará apoyo en público, puede obtener las opiniones de otros usuarios de Metro PCS. En Facebook, tiene la opción de buscar apoyo en privado. Es probable que obtenga ayuda rápidamente en las redes sociales. Si los agentes de soporte no pueden ayudarlo en Facebook o Twitter, pueden indicarle que se comunique con ellos por teléfono.
El servicio de asistencia de Metro PCS es una excelente opción de soporte. Muchos usuarios lo consultan antes de explorar otras opciones de soporte. Te da la oportunidad de aprender de las experiencias de otros usuarios. Hay muchas páginas de ayuda que cubren las preguntas frecuentes y algunos de los temas más comunes. Considere buscar ayuda en la mesa de ayuda antes de contactar directamente con los agentes de soporte. Si terminas yendo y viniendo con un agente de servicio al cliente, pueden pedirte que te comuniques con él por teléfono.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Metro PCS para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo agrego un número a mi plan Metro PCS? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.