Metro PCS Número de teléfono

Llame a Metro PCS servicio al cliente más rápido con GetHuman

  • Llama al departamento Customer Service de Metro PCS
  • El tiempo medio de espera es de 18m
  • El horario es Mon-Sun 6am-2am CST
  • El mejor momento para llamar es el 9:00am
  • Temas populares para este centro de llamadas: cuenta restringida, acuerdo de pago, soporte del dispositivo, teléfono perdido o robado y servicio de transferencia.
  • Comuníquese con un agente Metro PCS en vivo:
  • Lo que escuchas cuando llamas:Si llama por otra persona, diga "cambiar de línea". De lo contrario, ¿qué puedo hacer por usted?

Llamando a Metro PCS Atención al cliente al 888-863-8768

Dec 18, 2023

Estoy buscando un plan de telefonía celular de bajo costo para mi padre, así que he estado haciendo llamadas telefónicas a proveedores de telefonía móvil para ver qué tienen para ofrecer. Aprendí bastante rápido que todos los principales son demasiado caros, así que he estado buscando marcas más pequeñas que se aprovechan de las grandes, como Metro PCS. No necesita mucho, pero sí una línea de trabajo por motivos de seguridad y para poder mantenerse en contacto con sus familiares. Ni siquiera necesita un plan de datos porque no podría conseguir un teléfono inteligente aunque quisiera.

Metro PCS estaba en mi lista porque está asociado con T-Mobile, y pensé que el gran operador podría aportar un poco de legitimidad y al mismo tiempo ofrecer algunos planes de bajo precio. Sé que la empresa también se asocia con el gobierno federal en algún tipo de programa de ahorro de costos. Sin embargo, pensé que el servicio al cliente podría no ser excelente, porque cuando pagas menos por un servicio terminas pagándolo en alguna parte. Sin embargo, para mi sorpresa, me tomó menos de un minuto y medio hablar con alguien y fue de gran ayuda. Si no estuviera atado a un plan, podría considerar Metro por mí mismo después de esa rápida llamada de servicio.

Llamé un domingo por la tarde cuando tenía una o dos horas libres. Pensé en dejar el teléfono en el altavoz mientras miraba el partido. Cuando llamé, el sistema automatizado me saludó diciendo: "Gracias por llamar a Metro by T-Mobile. ¿Cuál es su número de teléfono de 10 dígitos de Metro?" Ahora bien, esto parecía una tontería porque no todas las personas que llaman tendrán un número de teléfono de Metro. Entonces, en lugar de ingresar mi número de teléfono, simplemente dije: "No tengo uno". Esperaba pelear un poco con el sistema, pero en cambio, dijo: "Hmmm. Creo que dijiste que querías hablar con alguien, ¿verdad?".

Fue una sorpresa agradable y perfecta para lo que necesitaba, así que dije: "Sí". No estoy seguro de si esa es la respuesta estándar cuando el sistema no reconoce el número de teléfono, pero funcionó para mí. Tuve que escuchar algunas charlas sobre el programa federal para Internet de bajo costo y luego sobre la política de privacidad de la empresa. Después de aproximadamente un minuto y medio, finalmente me transfirió a sostener la música. Afortunadamente, la música de espera solo duró unos segundos y luego un hombre llamado Eli contestó. Tenía un acento marcado pero pudo ofrecerme algunos planes de precios, que era la información que quería.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

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Phone call is breaking.only hear bits n pieces of the conversation
How to call Metro PCS

Metro PCS Número de teléfono del cliente 888-863-8768 - Estadísticas

Número de teléfono para marcar888-863-8768
Devolución de llamada disponibleSI
Llamada atendida por una persona realSI
Departamento al que llamasServicio al Cliente
Horario del centro de llamadasLun-Dom 6am-2am CST
El mejor momento para marcar09 a.m.
Espera promedio18 minutos
Espera actual40 minutos
Rango (entre números de teléfono)1
Rango (general)1
Canales de comunicaciónteléfono, web, facebook, twitter, chat
Calidad de la comunicación75%
Calidad de la ayuda55%
Votos de los clientes26,465
Información actualizada por última vezFri Mar 15 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

El mejor número de teléfono gratuito para 800 clientes de Metro PCS

Este es el mejor número de teléfono de Metro PCS, la espera actual en espera en tiempo real y las herramientas para saltar directamente a través de esas líneas telefónicas para llegar directamente a un agente Metro PCS. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Metro PCS porque 716,676 clientes como usted usaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos dieron su opinión. Los problemas comunes abordados por la unidad de atención al cliente que responde las llamadas al 888-863-8768 incluyen Account Restricted, Payment Arrangement, Device Support, Lost or Stolen Phone, Transfer Service y otros problemas de servicio al cliente. El Metro PCS centro de llamadas al que llama tiene empleados de Dallas y está abierto Mon-Sun 6am-2am CST según los clientes. En total, Metro PCS tiene 4 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Metro PCS representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información basada en sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

¿Cuál es la relación de GetHuman con Metro PCS?

En resumen, las dos compañías no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información entre clientes de empresas como Metro PCS. Para grandes empresas que incluyen herramientas como nuestro teléfono GetHuman, que le permite llamar a una empresa pero omite la parte en la que espera en la línea escuchando su música con tecnología de llamadas.Hemos creado estos accesos directos y aplicaciones para tratar de ayudar a los clientes como usted (¡y a nosotros mismos!) A navegar por los menús desordenados del teléfono, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente, especialmente con compañías más grandes. Y mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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Más allá del número de teléfono

Hay otras formas de ponerse en contacto con Metro PCS, incluido el chat en vivo y su sitio web/mesa de ayuda y su cuenta de Twitter y a través de Facebook/Messenger. Visite nuestra Metro PCS página de Servicio al Cliente para obtener más información.
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