Cancelar su servicio Metro PCS es fácil, ya que solo necesita seguir instrucciones simples. Puede hacerlo llamando al servicio al cliente donde hablará con un agente que cancelará su servicio. También existe la opción de no pagar, pero debe hacerlo al final del mes o en su ciclo de facturación para evitar que se le cobren tarifas por cancelación anticipada. Puede cambiar a un nuevo teléfono que desactiva automáticamente su teléfono.
Muchas personas generalmente preguntan cómo pueden cancelar su servicio Metro PCS. Es posible que desee cancelar su servicio si tiene la intención de utilizar otra red para su teléfono. Otra razón puede ser si vas a vender tu teléfono o regalarlo. Una vez que haya terminado con su teléfono, puede decidir desactivar su teléfono de forma permanente o temporal, según sus planes. También puede cancelar su servicio a Metro PCS si le roban su teléfono.
Entonces, ¿cómo cancela su servicio de PC Metro? Puede cancelar su servicio con Metro PCS llamando al servicio de atención al cliente para que desconecte el teléfono. También puede dejar de pagar su servicio telefónico. La última opción está cambiando a un nuevo teléfono.
No hay contratos anuales de servicio con Metro PCS, por lo que puede prestar el servicio cuando lo desee. Esto significa que si no paga su servicio, se desactiva y, si paga, se activa.
Contactar Servicio al Cliente
Puede solicitar la cancelación de su servicio telefónico llamando al servicio al cliente de Metro PCS. Esté preparado para dar el pin de seguridad a su cuenta y el nombre en su cuenta. Esto facilita que el agente cancele el servicio telefónico.
También puede visitar la tienda Metro PCS más cercana y hablar con un representante de servicio al cliente. Cuando hablen con el servicio al cliente, intentarán convencerlo de que se quede y continúe usando el servicio.
Deja de pagar por el teléfono
Si desea que su cuenta esté inactiva, puede hacerlo negándose a pagar el servicio. Si no se han efectuado pagos a su cuenta, su teléfono permanecerá suspendido durante 30 días. Inmediatamente después de los 30 días, el día 31, su teléfono se desconectará del servicio, lo que ocurre automáticamente.
Siempre debe tener en cuenta que Metro PCS tiene un cargo por cancelación anticipada y es difícil evitarlo. Esto ocurre si finaliza su servicio sin completar su pago anterior. Es mejor si llamó al servicio al cliente para obtener ayuda sobre cómo no pagar la tarifa.
Alternativamente, puede esperar para alcanzar el final de un ciclo de facturación, el tiempo en que finaliza su contrato o período de pago, y luego cancelar su servicio. Si desea pagar antes de que finalice el mes o el ciclo de facturación, deberá realizar los pagos del tiempo restante y cualquier otra cosa que deba en cualquier dispositivo.
Cambiar a un nuevo teléfono
Puede decidir comprar y usar un teléfono nuevo. Una vez que configura y comienza a usar el nuevo teléfono, el antiguo servicio automáticamente. Puede configurar su teléfono en una tienda donde lo compró o buscar ayuda a través del servicio al cliente.
Debe tener en cuenta que la cancelación de su servicio Metro PCS puede ocasionar la pérdida de su número. Por lo tanto, si le roban su teléfono, no solicite al servicio al cliente que cancele su servicio de inmediato. Intente negociar una tarjeta SIM y el reemplazo del teléfono.
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