Con la economía actual afectando tanto a la sociedad, muchas personas se retrasarán en sus facturas de vez en cuando. Solo recuerde que siempre hay otras opciones de pago con MetroPCS disponibles.
Si bien no es posible hacer un acuerdo de pago con MetroPCS, hay otras opciones disponibles que pueden ayudar, si no puede realizar su pago mensual.
Una opción es obtener una breve extensión de su factura, otra es cambiar su fecha de vencimiento de la facturación a un momento posterior, y la opción final es obtener un pago flotante de la factura, que se explica con más detalle a continuación.
Cómo obtener una extensión o cambiar la fecha de vencimiento de su factura de MetroPCS
Para obtener una extensión en su factura telefónica de MetroPCS, o cambiar su fecha de vencimiento a una fecha posterior, debe esperar hasta que se suspenda su cuenta y luego hablar con un agente de servicio al cliente. Los representantes de soporte en MetroPCS son profesionales, útiles y pueden ayudarlo. Sin embargo, solo le darán una extensión por 48 horas.
Esto también le permitirá cambiar su fecha de vencimiento mensual, pero le costará $ 5 por el reinicio del ciclo de facturación. Para contactar a un agente de servicio al cliente en MetroPCS ahora, haga clic aquí .
Otras opciones de pago con MetroPCS
Bill float es un proveedor de microcréditos que puede ayudar a aquellos que no pueden realizar el pago de ciertas facturas mensuales. Si está atrasado en hacer su pago a MetroPCS y ya llamó para obtener una extensión, pero no pudo, puede solicitar un pago flotante de facturas. Para hacer esto, visite el sitio web de flotación de facturas, iniciando sesión en su cuenta de MetroPCS y seleccionando "opciones de pago" y luego seleccionando "pago de flotación de facturas". Una vez en el sitio, seleccione su proveedor de servicios y luego agregue la cantidad que necesita para pagar su factura. Si se aprueba, Bill Float pagará la factura y luego le dará 30 días para devolverlos. Sin embargo, al usarlo, un servicio no es gratuito; tendrá que pagar una tarifa por el servicio que puede costar $ 10 por una factura de $ 80.
Pagos y recargos
MetroPCS ofrece un servicio de pago por adelantado. Para evitar la finalización del servicio y la interrupción de su servicio, pague su factura en la fecha de vencimiento mensual o antes, que es el comienzo de su ciclo de servicio. Los ciclos de servicio mensuales duran 30 días, pero pueden fluctuar de vez en cuando.
Si se suspende su servicio telefónico, se le solicitará que pague los cargos vencidos y los recargos por demora para volver a activar su servicio. MetroPCS le ofrece una forma rápida y conveniente de pagar su factura cada mes con el pago automático de facturas.
Al autorizar pagos recurrentes en su factura mensual y proporcionar la información de su tarjeta de crédito, los fondos se retiran automáticamente directamente de su cuenta cada mes hasta 5 días antes de su fecha de vencimiento. Esto asegurará que su factura siempre se pague a tiempo.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Metro PCS para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo hago un acuerdo de pago con Metro PCS? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.