Pedir un teléfono nuevo puede ser divertido y emocionante. Las funciones que desea más el plan que necesita. Pero debes asegurarte de conocer su estado una vez que realices tu pedido, ¿verdad? Ahí es donde entra en juego la función de seguimiento de pedidos de Metro by T-Mobile. Simplemente ingrese su dirección de correo electrónico o número de pedido, más su código postal y le mostrará la información más actualizada que tiene. Y el servicio al cliente está disponible por teléfono o mensaje.
Es posible que haya oído hablar de Metro PCS. Fue una empresa fundada originalmente en 1994 con el nombre de General Wireless y ofrece planes de telefonía móvil prepago. Metro PCS se fusionó con T-Mobile en 2013 y, aunque ha habido algunos cambios leves, todavía ofrece el mismo servicio. Entonces, ¿qué haces después de realizar un pedido de un teléfono nuevo? Metro by T-Mobile tiene seguimiento de pedidos disponible en su sitio web. Dependiendo de la opción que selecciones, puedes obtener la información de seguimiento o puedes enviar un mensaje a un representante de Metro by T-Mobile. Siga leyendo para obtener más información.
Datos sobre el estado del pedido
Comprobación del estado de su pedido
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Metro PCS para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido de Metro PCS? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.