El equipo de GetHuman prioriza la atención al cliente, y es por eso que proporcionamos guías sencillas de bricolaje para resolver problemas de servicio. Nuestro personal también recopila los datos de contacto de los departamentos de atención al cliente de grandes empresas como Microsoft. Nuestra relación es con los consumidores de dichas empresas y no con las corporaciones mismas, con el objetivo de reunir a los clientes para compartir sus experiencias de servicio.
Microsoft Office, simplemente conocido como Office, es una reconocida familia de software de servidor y cliente, así como de servicios propiedad de Microsoft y administrados por ella. La versión inicial constaba de Microsoft Excel, Word y PowerPoint. Sin embargo, Microsoft diversificó sus servicios para incluir características como la integración de datos OLE, el corrector ortográfico estándar, visual básico para el lenguaje de programación de aplicaciones y computación en la nube.
Microsoft Office está disponible en varias versiones destinadas a múltiples entornos informáticos y usuarios finales. Está disponible para plataformas como aplicaciones de escritorio y móviles para Android e iOS. Microsoft elevó su versión de Office 365 como la forma principal de obtener servicios de oficina de Microsoft. Por lo tanto, debe crear y activar su cuenta de Office 365 para acceder a los servicios de Microsoft Office.
Al atender a más de mil millones de personas en todo el mundo, cualquier persona puede tener problemas de servicio, incluida la activación de su cuenta de Microsoft Office. Ahí es donde entran en juego guías como esta. En esta revisión, lo ayudaremos a descubrir cómo iniciar Microsoft Office. Sigue leyendo para saber más.
Activar Office 365; los pasos detallados
Siempre que inicie una aplicación de Microsoft Office (como Word o Excel) que no haya activado, el sistema le pedirá automáticamente que inicie sesión. De acuerdo con esta línea de pensamiento, todo lo que tiene que hacer para iniciar Office es:
En caso de que aparezca el asistente de activación, Office requerirá su ayuda para activarse. Deberá seguir las instrucciones que le proporciona el asistente para completar el proceso de activación. Y si no puede activar Office, dejará de tener licencia y perderá todas las funciones de edición.
Si bien el proceso de activación de bricolaje puede ser una herramienta bienvenida para algunas personas, otras pueden preferir asistencia. Si se encuentra en la última categoría, tiene la opción de comunicarse con el departamento de atención al cliente. A continuación, se muestran algunas de las opciones que tiene para comunicarse con los representantes de servicio.
Llamada telefónica
La primera forma de buscar ayuda de atención al cliente es a través del número de teléfono de la oficina de Microsoft . La empresa permite a sus consumidores llamar sin cargo y abordar cualquier problema de servicio. Antes de comunicarse con la empresa, asegúrese de tener a mano los detalles de su cuenta de Microsoft Office para que los agentes puedan brindarle un mejor servicio. Luego, puede llamar a los representantes de servicio y preguntar sobre el proceso de activación de Microsoft Office. El agente lo guiará a través de los pasos a seguir de principio a fin e incluso le brindará consejos relevantes relacionados con su cuenta.
Mesa de ayuda en línea
Los clientes también pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente a través de las páginas de ayuda en línea . En esta plataforma, puede elegir un tema de ayuda de los disponibles en exhibición. Un agente de servicio se comunicará con usted a través del chat y podrá solicitar ayuda con respecto a su problema de activación.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Microsoft Office para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo activo mi Microsoft Office? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.