¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta de Micosoft Office?
Si no puede acceder a su cuenta de Microsoft Office, aquí tiene todo lo que necesita saber para recuperarla.
¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta de Micosoft Office?
¿No puede acceder a su cuenta de Microsoft Office? Si es así, hay varias formas de recuperar el acceso y volver a trabajar. Si necesita recuperar el acceso a su cuenta de Microsoft Office, este artículo puede ayudarlo.
Cómo localizar su nombre de usuario para su cuenta de Microsoft y restablecer su contraseña
Puede restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft haciendo lo siguiente:
- Vaya a la página " Recuperar su cuenta ".
- Ingrese la dirección de correo electrónico, la identificación de Skype o el número de teléfono que utilizó para crear su cuenta de Microsoft. Puede ser cualquier correo electrónico o un correo electrónico que termine en un dominio de Microsoft, como outlook.com o hotmail.com.
- Si ya configuró la información de seguridad para su cuenta, Microsoft le enviará un código único a la dirección de correo electrónico alternativa o al número de teléfono que proporcionó. Después de ingresar el código en la siguiente pantalla, podrá restablecer su contraseña.
- Ingrese una nueva contraseña, luego haga clic en "Siguiente " .
Su cuenta puede ser eliminada o cerrada Si cerró su cuenta, tendría 60 días para volver a abrirla iniciando sesión. Una vez transcurridos los 60 días, sus datos y su cuenta vencerán. Si ha pasado mucho tiempo desde que inició sesión en su cuenta de Microsoft, es posible que caduque debido a 2 años de inactividad.
Solicitud de recuperación de cuenta Puede completar un formulario de recuperación de cuenta para obtener acceso a su cuenta. Para este proceso, deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida para que Microsoft pueda enviar la información que solicitó. Puede ser cualquier dirección de correo electrónico, incluso si se trata de un amigo o parientes. Si no hay otra dirección de correo electrónico que pueda usar, puede registrarse para obtener una cuenta de Outlook temporal gratuita en la página de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft. Solo un recordatorio, la cuenta de correo electrónico proporcionada no se utilizará para ningún propósito, excepto para ayudar a recuperar su cuenta. A continuación, se ofrecen algunos consejos para enviar un formulario de recuperación.
- Necesitará la dirección de correo electrónico, el nombre de usuario y el número de teléfono de la cuenta que desea recuperar.
- Asegúrese de proporcionar una dirección de correo electrónico accesible y no la asociada con la cuenta que desea recuperar para que pueda obtener la información que Microsoft le envía sobre su solicitud.
- Deberá demostrar que no es un robot ingresando los caracteres que aparecen en pantalla y luego haga clic en "Siguiente".
- Deberá proporcionar el código de seguridad enviado a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Después de obtener el código del mensaje enviado por Microsoft, haga clic en "Verificar".
- Llene el formulario de recuperación completo a su leal saber y entender y envíelo.
Microsoft debería responder en un plazo de 24 horas. Si necesita más ayuda,
haga clic aquí para ponerse en contacto con un agente de soporte al cliente de Microsoft.
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