Necesita una cuenta de Microsoft Word para configurar la versión sin conexión de la aplicación y utilizar su versión en línea. Sin embargo, si olvida la contraseña o la dirección de correo electrónico de la cuenta, perderá el acceso. Puede recuperar el acceso utilizando su información de seguridad, restableciendo la contraseña o completando un formulario de recuperación de cuenta.
¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta de Microsoft Word?
Microsoft Word es una aplicación de procesamiento de textos y es uno de los programas informáticos más utilizados a nivel mundial. También es uno de los programas más antiguos desarrollados por Microsoft.
Puede escribir, editar y guardar documentos usando Microsoft Word. También puede compartir documentos de Microsoft Word con socios comerciales, colegas o amigos.
Puede utilizar Microsoft Word de dos formas. Puede utilizar la aplicación sin conexión o acceder a ella en línea a través del sitio web de Microsoft Office.
Necesitará una dirección de correo electrónico y una contraseña para configurar la versión sin conexión e iniciar sesión en la versión en línea.
Antes de comunicarse con Microsoft Word por la falta de acceso a la cuenta, primero debe probar algunas soluciones de solución de problemas. La más básica es verificar que el bloqueo de mayúsculas esté desactivado y que la ortografía de su dirección de correo electrónico y contraseña sea correcta.
Luego puedes intentar borrar el historial de tu navegador y ver si funciona. También deberías intentar iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft Word para ver si funciona.
Recuperar su cuenta
Utilice información de seguridad
Una razón para perder el acceso a su cuenta es olvidar los detalles de su cuenta. Puede recibir los detalles de su cuenta utilizando su información de seguridad.
Puede recibir los detalles de su cuenta por correo electrónico, número de teléfono o Skype. Implica el siguiente proceso:
Complete un formulario de recuperación de cuenta
Si no puede recibir un código de verificación, deberá completar y enviar un formulario de recuperación. Deberá recopilar tanta información como pueda sobre su cuenta de Microsoft Word.
Una vez que tengas toda la información, podrás proceder a llenar el formulario de recuperación de cuenta. Una cosa que es obligatoria para completar el formulario es una dirección de correo electrónico que funcione donde Microsoft pueda enviar comentarios.
El proceso de cumplimentación del formulario de recuperación es el siguiente:
Microsoft responderá al formulario utilizando el correo electrónico que proporcionó y podrá recuperar el acceso a su cuenta.
Restablecimiento de contraseña
Una razón común por la que las personas pierden el acceso a su cuenta de Microsoft Word es el olvido de su contraseña. No podrá acceder a su cuenta sin su contraseña.
Puede restablecer su contraseña a través del siguiente proceso:
Si tiene algún problema para recuperar su cuenta, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Microsoft Word .
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