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Mozy Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Mozy?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Mozy. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Mozy ofrece una aplicación móvil?

Sí, Mozy ofrece una aplicación móvil a sus usuarios. La aplicación móvil Mozy está disponible para dispositivos iOS y Android, lo que permite a los usuarios acceder...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Mozy y obtenga una respuesta ahora.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Mozy

Pricing Plans

¿Cuáles son los diferentes planes de precios para Mozy?

Mozy ofrece diferentes planes de precios para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes. Los planes principales incluyen el plan MozyHome y...
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Backup Devices

¿Puedo hacer una copia de seguridad de varios dispositivos con Mozy?

Sí, puedes hacer una copia de seguridad de varios dispositivos con Mozy. Mozy ofrece una solución flexible y fácil de usar para realizar copias de seguridad de múltiples dispositivos en...
Leer más

File Types

¿Qué tipos de archivos puedo respaldar con Mozy?

Mozy permite a los usuarios realizar copias de seguridad de una amplia gama de tipos de archivos desde su computadora o dispositivo móvil. Los usuarios pueden realizar copias de seguridad de sus...
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Data Security

¿Mis datos están seguros con Mozy?

Sí, sus datos están seguros con Mozy. Priorizamos la protección de tus datos y empleamos medidas de seguridad avanzadas para garantizar su seguridad....
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Accessibility

¿Puedo acceder a mi copia de seguridad de Mozy desde cualquier lugar?

Sí, puede acceder a su copia de seguridad de Mozy desde cualquier lugar con conexión a Internet. Mozy proporciona una plataforma en línea fácil de usar que...
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Storage Limit

¿Qué sucede si excedo mi límite de almacenamiento con Mozy?

Si excede su límite de almacenamiento con Mozy, no se realizará una copia de seguridad de sus archivos hasta que haga espacio eliminando archivos innecesarios...
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Mobile App

¿Mozy ofrece una aplicación móvil?

Sí, Mozy ofrece una aplicación móvil a sus usuarios. La aplicación móvil Mozy está disponible para dispositivos iOS y Android, lo que permite a los usuarios acceder...
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Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Mozy

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Mozy. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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